สิ่งแวดล้อมมหภาค คือสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกเป็น 4กลุ่ม ได้แก่1) ด้านการเมืองและกฎหมาย2) เศรษฐกิจ3) สังคม (ศิลปะ วัฒนธรรม ประเพณี)4) เทคโนโลยีสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ทุกองค์การจะได้รับอิทธิพลจากคู่แข่งขันทั้งสิ้น สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย (1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่ (2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต (3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ (4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ (5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม(มณฑล น้ำแก้ว 12590065)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้นสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย (1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่ (2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต (3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ (4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ (5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม อิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition) -ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า(อัมรินทร์ เกมอ 12590105)
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย - สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) - สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) - สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) - สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) - สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต - อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ - อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ - ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า>> สถานีโทรทัศน์ -สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ>> หนังสือพิมพ์ -สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์ -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก>> ธนาคาร -สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร>> ยานพาหนะ -สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา(นางสาว สรัสนันท์ บุญมี 12590080)
1.) สภาพแวดล้อมมหภาพ คือ บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้นสภาพแวดล้อมมหภาพ ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ2.) สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย (1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่ (2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต (3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ (4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ (5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม(นางสาวสิริรัตน์ ศิริพรทุม 12590086)
สภาพแวดล้อมมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่- ด้านการเมืองและกฎหมาย- เศรษฐกิจ- สังคม- เทคโนโลยีสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น(ชนกนาฎ สหทรัพย์เจริญ 12590012 )
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม 4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต 3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ 4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ 5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมสภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้ 2)สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ3)หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน4)ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร5)ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย(อภิษฐา เนียมศิริ 12590101)
สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่1.ด้านการเมืองและกฎหมาย 2.ด้านเศรษฐกิจ 3.ด้านสังคม 4.ด้านเทคโนโลยี ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต >>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า2.สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน4ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ (ปิยาภรณ์ ชินวงค์พรหม 12590051)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น สิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต - อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ - อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ - ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้ 2)สถานีโทรทัศน์สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม3)หนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย 4)ธนาคารสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร5)ยานพาหนะสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย(ปวีณา เกตุแย้ม)
*สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียว ประกอบด้วย -สิ่งแวดล้อมทางด้านการเมืองและกฎหมาย ประกอบด้วยนโยบายของรัฐบาล เสถียรภาพทางการเมือง กฎระเบียบข้อบังคับต่างๆ ถือเป็นสิ่งที่กระทบต่อการดำเนินธุรกิจโดยไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้-สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ เป็นการศึกษาถึงสภาพทางเศรษฐกิจของตลาด ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการวางแผนการตลาด นักการตลาดจึงมีความจำเป็นต้องให้ความสนใจและติดตามการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ได้แก่การศึกษาถึงอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ระดับรายได้ของประชากร อัตราดอกเบี้ยทั้งเงินฝากและเงินกู้ อัตราเงินเฟ้อ เงินฝืด อัตราการว่างงาน รูปแบบการออม ภาระหนี้สิน เป็นต้น -สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม ถือเป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมในการบริโภคของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น บทบาทของสตรี การดำเนินชีวิตที่เร่งรีบมากขึ้น ส่งผลให้ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น หรือกระแสการรักษาสุขภาพ การออกกำลังกาย เป็นต้น-สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี ปัจจุบันนี้สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี ได้มีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว นักการตลาดจึงจำเป็นต้องคอยติดตามการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ รวมถึงนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาช่วยในการพัฒนาหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาด เช่น เทคโนโลยีทางด้านการผลิต หรือการติดต่อสื่อสาร เป็นต้น -สภาพแวดล้อมทระหว่างประเทศ*สภาพแวดล้อมทางตรงหมายถึง สภาพแวดล้อมภายนอกที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อองค์กรแต่ละแห่งในสังคม ประกอบด้วย-ลูกค้า กำหนดกลุ่มเป้าหมาย และทราบความต้องการของลูกค้า-คู่แข่งขัน วิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนของคู่แข่งแต่ละราย และพิจารณากลยุทธ์คู่แข่ง-ผู้จัดหาปัจจัยการผลิต ผู้บริหาต้องทราบ จำนวน ทำเล และจุดเด่นของผู้จัดหาปัจจัยการผลิต-แรงงาน ถือเป็นปัจจัยการผลิตที่สำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร-หน่วยงานของรัฐ เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจการขององค์กร ทั้งการสนับสนุนข้อมูล และควบคุมการดำเนินงาน1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร สภาพแวดล้อมมหภาค ต้องเปลี่ยนแปลงตามยุคสมัย แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีบริการหลายค่าย ทำให้มีการแข่งขัน2.สถานีโทรทัศน์สภาพแวดล้อมมหภาค ซึ่งสามารถเลือกดูได้หลากหลาย สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ 3.หนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมมหภาค นิยมอ่านข่าวจากทางออนไลน์มากึ้น สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ข่าวสารที่ถูกต้องถูและสามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว4.ธนาคารสภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมต่างๆผ่านทางออนไลน์ สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร 5.ยานพาหนะสภาพแวดล้อมมหภาคราคาน้ำมันโลก สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างด้านคุณภาพ,ราคาของสินค้าและบริการ(น.ส.ศศิพิมพ์ ชัยกุลพัฒนา 1259OO76)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไปที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น (จัดอยู่ในสภาพแวดล้อมภายนอก) ซึ่งประกอบไปด้วย1.สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย 2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ 3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม 4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี 5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด 1. ขนาดการแข่งขันระหว่างบริษัท 2. การคุกคามจากคู่แข่งรายใหม่ 3. อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ4. อำนาจการต่อรองของผู้ขาย 5. การคุกคามของสินค้าที่ใช้ทดแทนกันสภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารสภาพแวดล้อมมหภาค เทคโนโลยีด้านการสื่อสารปรับตัวไปไวมาก เช่นมีผลกระทบจากการโทรที่น้อยลงจึงต้องปรับไปพัฒนาด้านเครือข่ายไร้สายให้มากขึ้น ปรับให้ทันตามสถานการณ์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีคู่แข่งขันจำนวนมากเนื่องจากผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีหลากหลายและโปรโมชั่น ความรวดเร็วที่แตกต่างกันไป จึงต้องแข่งขันเพื่อพิชิตใจลูกค้า-สถานีโทรทัศน์สภาพแวดล้อมมหภาค การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงสามารถดูได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือทางโทรทัศน์จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อความไม่ล้าสมัย สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีหลากหลายช่องที่สร้างคอนเทนต์ที่แปลกใหม่ มีรายการที่แตกต่างกันจึงต้องปรับให้ตรงกับค่านิยมของสังคมในขณะนั้น-หนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมมหภาค มีผลกระทบด้านเทคโนโลยี เนื่องจากยุค 4.0 มีการหันมาอ่านข่าวผ่านช่องทางออนไลน์แทนที่จะซื้อหนังสือพิมพ์เพราะสะดวกและรวดเร็วสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อมีการให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพื่อดึงดูดใจลูกค้า จึงต้องสร้างความแตกต่างและต้องเข้าใจง่าย-ธนาคารสภาพแวดล้อมมหภาค ด้านเทคโนโลยีมีการหันมาทำธุรกรรมต่างๆทางออนไลน์อย่างพวกแบงค์กิ้งมากขึ้นต้องปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีธนาคารเกิดขึ้นใหม่ๆ มีการนำเสนอดอกเบี้ยเงินฝากที่แตกต่างกันไปหรือด้านอื่นๆ จึงต้องทำให้แปลกใหม่และน่าสนใจกว่า-ยานพาหนะสภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมันโลกสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างของสินค้าหรือบริการของอุตสาหกรรมรถยนต์มีมากขึ้น (นางสาวปรมาพร สิงขรรัตน์ 12590046)
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า>> สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ>> หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก>> ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร>> ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคาวัชระ จริยสุขสกุล 12590071
สภาพแวดล้อมทางตรง(Direct Environment) 1.ลูกค้า 2.ผู้จัดหาปัจจัยการผลิต 3.คู่แข่งขัน 4.แรงงาน 5.หน่วยงานของรัฐ สภาพแวดล้อมมหภาค(Macro Environmen)1.การเมืองและกฎหมาย - ความมั่นคงทางการเมือง - การฉ้อราษฎร์บังหลวง - นโยบายของรัฐบาล- กฎหมายแรงงาน - กฎหมายภาษี - กฎหมายคุ้มครองสิ่งแวดล้อม 2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)- ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ - อัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ- อัตราดอกเบี้ย - อัตราเงินเฟ้อ- อัตราแลกเปลี่ยน- เงินทุนสำรองระหว่างประเทศ - ดุลการค้า - ดุลการชำระเงิน - อัตราค่าจ้างขั้นต่ำ3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม (Sociocultural)- ค่านิยมของสังคม - วิถีชีวิต - มาตรฐานของการศึกษา - อัตราการอ่านออกเขียนได้ - ความใส่ใจในสุขภาพ - ปัญหาต่างๆ ทางสังคม 4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)- เทคโนโลยีด้านการสื่อสารโทรคมนาคม + ทำให้สังคมเปลี่ยน- เทคโนโลยีด้านพลังงานทางเลือก - เทคโนโลยีชีวภาพ - เทคโนโลยีนาโน - การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยี 5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ (International)- องค์กรการค้าโลก- กองทุนการเงินระหว่างประเทศ - ความขัดแย้งระหว่างประเทศ - การรวมกลุ่มพันธมิตรทางการค้า - ข้อตกลงเปิดเสรีทางการค้า สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจดังที่กล่าวคือ-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร สภาพแวดล้อมมหภาค ในโลกปัจจุบันเทคโนโลยีด้านการสื่อสารปรับตัวไปเร็วมาก เช่น การโทรไม่ใช่แค่เพียงเสียงอีกต่อไป จะได้เห็นหน้าของฝากตรงข้ามด้วย ปรับตัวในช่องหางสัญญาณที่จะตรงมีความถี่ที่ใหญ่มาขึ้น และความเร็วของการสื่อสารที่เหมือนการได้มานั่งพูดคุยกันตรงหน้า สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ในวงการนี้มีคู่แข่งขันเป็นจำนวนมากเนื่องจากผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีหลากหลายและโปรโมชั่น ความรวดเร็วที่แตกต่างกันไป จึงต้องแข่งขันเพื่อการยอมรับของลูกค้าและไม่เปลียนใจไปหาค่ายอื่น-สถานีโทรทัศน์ สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันและอนาคตอันใกล้ ทุกอย่างจะอยู่บนออนไลน์การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงสามารถดูได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือทางโทรทัศน์จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อความไม่ล้าสมัย ให้เข้ากับยุคสมัยตลอดเวลาเพราะสื่อไม่ควรหยุดนิง สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ในวงการอุสาหกรรมนี้มีหลากหลายช่องในเลือกชมและแต่ละช่องมีการสร้างคอนเทนต์ที่แปลกใหม่ มีรายการที่แตกต่างกันจึงต้องปรับให้ตรงกับค่านิยมของสังคมในขณะนั้นเพื่อตอบโจทย์แก่ผู้ชมให้ได้มากที่สุด-หนังสือพิมพ์ สภาพแวดล้อมมหภาค มีผลกระทบด้านเทคโนโลยี ในปัจจุบันตนส่วนมากหันมาเสบสื่อข่าวผ่านช่องทางออนไลน์แทนที่จะซื้อหนังสือพิมพ์เพราะสะดวกและรวดเร็วและตอบโจทย์การรักษ์โลกลดการใช่กระดาษอีกดวย เพราะทุกคนจะมีสมาท์โฟนอย่างน้อย 1 เครื่องต่อคนอยู่แล้ว สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อที่ให้บริการข่าวสารมีการให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง และตอบโจทย์แก่ผู้เสบสื่อ เพื่อดึงดูดใจลูกค้า จึงต้องสร้างความแตกต่าง ต้องเข้าใจง่าย และทันสมัยทันเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น-ธนาคาร สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันทางด้านเทคโนโลยีธนาคาร ลูกค้ามีการหันมาทำธุรกรรมต่างๆทางออนไลน์อย่างพวกแบงค์กิ้งมากขึ้น ซึ่งมาความสะดวกและปลอดภัย ธนาคารจึงต้องปรับตัวในการให้บริการทางออนไลน์มากขึ้น ทั้งรูปแบบบริการและความปลอดภัยของลูกค้า สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ทุกธนาคารในตอนนี้มีการแข่งขันกัน ในการให้บริการที่เหนือชั้นทางออนไลน์ การเสนอดอกเบี้ยงของการฝากหรือการทำธุรกรรมต่างๆให้มากขึ้น หรือน้อยลงในด้านของการกู้เงิน ธนาคารจะต้องมีกลยุทธ์ในการจัดการเรื่องเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อประสิทธิผลตอบสนองต่อลูกค้า-ยานพาหนะ สภาพแวดล้อมมหภาค ในปัจจุบันและอนาคตอันใกล้นี้ อุตสาหกรรมยานพาหนะจะต้องปรับตัวจากการผลิตรถที่ใช้เชื้อเพลิงฟอตซิวต้องหันมาใช้พลังเชื่อเพลิงจากธรรมชาตฺอย่าง ไฟฟ้า ธุรกิจนี้จะต้องมีการปรับตัวอย่างมาก สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในรูปแบบสินค้าที่จะตอบสนองต่อลูกค้า และบริการหลังการขายจะต้องซัฟพอตลูกค้าอย่างครบคันรัญชริดา มะนุ่น 12590067
สภาพเเวดล้อมมหภาค เป็นสภาพแวดล้อมทั่วไป ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคม โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้นส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรง-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารสภาพแวดล้อมมหภาค ผู้บริโภคเลือกเครือข่ายตามความต้องการ และโปรโมชั่นที่ต้องการสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีการตั้งเสาสัญญาณทั่วประเทศเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค และโปรโมชั่นการบริการ-สถานีโทรทัศน์ สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้บริโภคดูโทรทัศน์น้อยลง ดูออนไลน์มากขึ้นสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีการผลิตรายการที่มีความแตกต่างแปลกใหม่มากขึ้น-หนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมมหภาค ในปัจจุบันมีผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลงโดยการใช้ระบบสื่อสารในโลกออนไลน์ เพื่อความสะดวกสบายสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการเสนอข่าว-ธนาคาร สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน-ยานพาหนะสภาพแวดล้อมมหภาค ตลาดรถยนต์ที่ซบเซาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ผู้ผลิตอุตสาหกรรมยานพาหนะต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาให้ทั่วถึงผู้บริโภค ( อารียา ปานทอง 12590109)
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย - สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) - สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) - สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) - สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) - สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต - อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ - อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ - ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้ 2.สถานีโทรทัศน์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม3.หนังสือพิมพ์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย 4.ธนาคาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร5.ยานพาหนะ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย(น.ส.อภัสสร ปูชนียกุล 12590100)
ความคิดเห็นนี้ถูกผู้เขียนลบ
สภาพแวดล้อมมหภาคคือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่ อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม**ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารสภาพแวดล้อมมหภาค : ผู้บริโภคเลือกเครือข่ายตามความต้องการ และโปรโมชั่นที่ต้องการสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีการตั้งเสาสัญญาณทั่วประเทศเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค และโปรโมชั่นการบริการ**สถานีโทรทัศน์ สภาพแวดล้อมมหภาค : ผู้บริโภคดูโทรทัศน์น้อยลง ดูออนไลน์มากขึ้นสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีการผลิตรายการที่มีความแตกต่างแปลกใหม่มากขึ้น**หนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมมหภาค : ในปัจจุบันมีผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลงโดยการใช้ระบบสื่อสารในโลกออนไลน์ เพื่อความสะดวกสบายสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการเสนอข่าว**ธนาคาร สภาพแวดล้อมมหภาค : มีระบบออนไลน์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน**ยานพาหนะสภาพแวดล้อมมหภาค : ตลาดรถยนต์ที่ซบเซาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ผู้ผลิตอุตสาหกรรมยานพาหนะต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาให้ทั่วถึงผู้บริโภค(ณัฐนพิน ชินวัฒนา 12590021)
ข้อ 2สภาพแวดล้อมระดับมหภาค เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิด ผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้น ๆ ประกอบด้วย 1. สิ่งแวดล้อมทางด้านประชากรศาสตร์ (Demographic environment) เป็นการศึกษาถึงความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆที่เกิดขึ้นกับประชากร ซึ่งก็คือผู้บริโภคนั่นเอง ประกอบไปด้วยการศึกษาถึงการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างด้านอายุของประชากร ระดับการศึกษา โครงสร้างทางครอบครัว หรือการย้ายถิ่นฐาน เป็นต้น 2. สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ (Economic environment) เป็นการศึกษาถึงสภาพทางเศรษฐกิจของตลาด ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการวางแผนการตลาด นักการตลาดจึงมีความจำเป็นต้องให้ความสนใจและติดตามการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ได้แก่การศึกษาถึงอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ระดับรายได้ของประชากร อัตราดอกเบี้ยทั้งเงินฝากและเงินกู้ อัตราเงินเฟ้อ เงินฝืด อัตราการว่างงาน รูปแบบการออม ภาระหนี้สิน เป็นต้นความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ)ตัวอย่าง1.สถานีโทรทัศน์ - สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้บริโภคดูโทรทัศน์น้อยลง ดูออนไลน์มากขึ้น- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีการผลิตรายการที่มีความแตกต่างแปลกใหม่มากขึ้น2.สถานีโทรทัศน์- สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันและอนาคตอันใกล้ ทุกอย่างจะอยู่บนออนไลน์การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงสามารถดูได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือทางโทรทัศน์จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อความไม่ล้าสมัย ให้เข้ากับยุคสมัยตลอดเวลาเพราะสื่อไม่ควรหยุดนิง - สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ในวงการอุสาหกรรมนี้มีหลากหลายช่องในเลือกชมและแต่ละช่องมีการสร้างคอนเทนต์ที่แปลกใหม่ มีรายการที่แตกต่างกันจึงต้องปรับให้ตรงกับค่านิยมของสังคมในขณะนั้นเพื่อตอบโจทย์แก่ผู้ชมให้ได้มากที่สุด3.หนังสือพิมพ์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น - สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย4.ธนาคาร- สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง อยู่ตลอดเวลา-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์(อรณิชา ศรีสมัย 12590102)
2การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น สิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ โดยมีรายละเอียดดังนี้ สิ่งแวดล้อมทางประชากรศาสตร์ (Demographic environment) การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม โครงสร้างอายุ การศึกษา และปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับประชากรส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานการตลาดของบริษัทอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งอาจประกอบด้วยการเพิ่มขึ้นของจำนวนประชากร (Population Growth) โครงสร้างอายุประชากรจะกำหนดความต้องการผลิตภัณฑ์ (Population age mix determines needs) ตลาดชาติพันธ์วรรณนา (Ethnic markets) และการเปลี่ยนแปลงด้านเชื้อชาติ (Nationality) และสีผิว (Race) การเปลี่ยนแปลงรูปแบบครอบครัว (Household patterns) การเปลี่ยนแปลงทางภูมิศาสตร์ของประชากร (Geographical shifts in population) กลุ่มที่ได้รับการศึกษา (Educational groups) การเปลี่ยนแปลงจากตลาดใหญ่เป็นตลาดย่อย (Shift from a mass market to micromarkets) สภาพแวดล้อมมหภาค(Macro Environment) 1.การเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)เกี่ยวข้องกับความมั่นคงทางการเมือง (Political Stability) การฉ้อราษฎร์บังหลวง (Corruption) นโยบายของรัฐบาล (Government Policy) กฎหมายแรงงาน (Labor Law) กฎหมายภาษี (Tax Law) กฎหมายคุ้มครองสิ่งแวดล้อม (Environment Law) 2. สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ส่งผลต่อสภาพเศรษฐกิจผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (Gross Domestic Product) อัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ (GDP Growth Rate) อัตราดอกเบี้ย (Interest Rate) อัตราเงินเฟ้อ (Inflation Rate) อัตราแลกเปลี่ยน (Exchange Rate) เงินทุนสำรองระหว่างประเทศ (International Reserve) ดุลการค้า (Balance of Trade)ดุลการชำระเงิน (Balance of Payment) อัตราค่าจ้างขั้นต่ำ (Minimum Wage Rate) 3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม (Sociocultural) เกี่ยวข้องกับค่านิยมของสังคม (Social Value) Ex.คนไทยไม่กินสุนัข วิถีชีวิต (Life Style) มาตรฐานของการศึกษา (Educational Standard) อัตราการอ่านออกเขียนได้ (Language Literacy) ความใส่ใจในสุขภาพ (Health Concern) ปัญหาต่างๆ ทางสังคม (Social Problems) 4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีด้านการสื่อสารโทรคมนาคม (Telecommunication Technology) ทำให้สังคมเปลี่ยนเทคโนโลยีด้านพลังงานทางเลือก (Alternative Energy Technology) เทคโนโลยีชีวภาพ (Biotechnology) เทคโนโลยีนาโน (Nano Technology) การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยี (Technology Development & Transfer) 5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ (International) องค์กรการค้าโลก (World Trade Organization) กองทุนการเงินระหว่างประเทศ (International Monetary Fund) ความขัดแย้งระหว่างประเทศ (International Conflict) การรวมกลุ่มพันธมิตรทางการค้า (Trading Blocs) ข้อตกลงเปิดเสรีทางการค้า (Free Trade Agreement)สุรีรัตน์ ศักดิ์ภิรมย์ 12590954
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม 4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต 3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ 4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ 5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมสภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้ 2)สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ3)หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน4)ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร5)ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย(นางสาวเอเซีย พิทยาพละ 12590112)
สิ่งแวดล้อมระดับมหภาค (Macroenvironment) เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิดผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆ ประกอบด้วย 1. สิ่งแวดล้อมทางด้านประชากรศาสตร์ (Demographic environment)2. สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ (Economic environment)3. สิ่งแวดล้อมทางด้านทรัพยากรธรรมชาติ (Natural environment)4. สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี (Technological environment)5. สิ่งแวดล้อมทางด้านการเมืองและกฎหมาย (Political and legal environment) 6. สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม (Social and cultural environment)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration)สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้สัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลแปลงไป-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่รับบริการจะต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้า2.สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์ระบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การผลิตรายการที่แปลกใหม่ของแต่ละสื่อ3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง และอ่านข่าวจากทางสื่อออนไลน์มากขึ้น-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ต้องมีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการนำเสนอข่าว4.ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในด้านคุณภาพและราคาของสินค้า(นางสาวกรกนก จันทร์พันธุ์ 12590003)
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า>> สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ>> หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก>> ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร>> ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคานายสุกัลย์ จันทร์ตรี 12590087
สภาพแวดล้อมระดับมหภาค เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิดผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆ ประกอบด้วย 1.ทางการเมืองและกฎหมาย2.ทางเศรษฐกิจ3.ทางเทคโนโลยี4.ทางสังคมและวัฒนธรรม5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารสภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาเทคโนโลยีในการสื่อสารมากขึ้นเรื่อยๆสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีให้บริการสัญญาณหลายค่ายจึงทำให้เกิดการแข่งขัน-สถานีโทรทัศน์ สภาพแวดล้อมมหภาค สามารถเลือกดูได้หลากหลายช่องทางสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ แปลกใหม่เพื่อดึงดูดใจผู้ชม-หนังสือพิมพ์ สภาพแวดล้อมมหภาค มีการอ่านข่าวหนังสือพิมพ์น้อยลง โดยให้ความสนใจและรับรู้ข่าวสารทางสื่อออนไลน์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ข่าวสารที่รวดเร็ว ถูกต้อง และน่าสนใจ-ธนาคารสภาพแวดล้อมมหภาค ทำธุรกรรมทางออนไลน์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน กำหนดอัตราดอกเบี้ยเงินฝากที่แตกต่างกัน-ยานพาหนะ สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมันโลกสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างด้านคุณภาพ สินค้า ราคาและการให้บริการ(ศุภิสรา นรินยา 12590717)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้นสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย(1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต(3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ(4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้(5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition)-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า(น.ส.ดารารัตน์ ดาสาลี 12590030)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย - สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) - สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) - สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) - สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) - สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต - อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ - อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ - ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมและสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้ 2.สถานีโทรทัศน์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม3.หนังสือพิมพ์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย 4.ธนาคาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร5.ยานพาหนะ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย(นางสาวณัฐฐา จินตกวีพันธุ์ 12590020)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย - สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) - สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) - สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) - สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) - สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต - อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ - อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ - ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า2. สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก4.ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา(นางสาวสุรีรัตน์ สระเกตุ 12590098)
สภาพแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า> สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ> หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก> ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร> ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา(วริศ เอี๊ยวชัยพร 070)
สิ่งแวดล้อมระดับมหภาค (Macroenvironment) เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิดผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆ ประกอบด้วย 1. สิ่งแวดล้อมทางด้านประชากรศาสตร์ (Demographic environment)2. สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ (Economic environment)3. สิ่งแวดล้อมทางด้านทรัพยากรธรรมชาติ (Natural environment)4. สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี (Technological environment)5. สิ่งแวดล้อมทางด้านการเมืองและกฎหมาย (Political and legal environment) 6. สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม (Social and cultural environment)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration)สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้สัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลแปลงไป-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่รับบริการจะต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้า2.สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์ระบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การผลิตรายการที่แปลกใหม่ของแต่ละสื่อ3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง และอ่านข่าวจากทางสื่อออนไลน์มากขึ้น-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ต้องมีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการนำเสนอข่าว4.ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในด้านคุณภาพและราคาของสินค้า(นางสาวสุชานรี เวียนมานะ 12590089)
2.สภาพแวดล้อมระดับมหภาค เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิด ผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้น ๆ ประกอบด้วย1. สิ่งแวดล้อมทางด้านประชากรศาสตร์ (Demographic environment)เป็นการศึกษาถึงความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆที่เกิดขึ้นกับประชากร ซึ่งก็คือผู้บริโภคนั่นเอง ประกอบไปด้วยการศึกษาถึงการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างด้านอายุของประชากร ระดับการศึกษา โครงสร้างทางครอบครัว หรือการย้ายถิ่นฐาน เป็นต้น2. สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ (Economic environment)เป็นการศึกษาถึงสภาพทางเศรษฐกิจของตลาด ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการวางแผนการตลาด นักการตลาดจึงมีความจำเป็นต้องให้ความสนใจและติดตามการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ได้แก่การศึกษาถึงอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ระดับรายได้ของประชากร อัตราดอกเบี้ยทั้งเงินฝากและเงินกู้ อัตราเงินเฟ้อ เงินฝืด อัตราการว่างงาน รูปแบบการออม ภาระหนี้สิน เป็นต้นความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ)ตัวอย่าง1.สถานีโทรทัศน์- สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้บริโภคดูโทรทัศน์น้อยลง ดูออนไลน์มากขึ้น- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีการผลิตรายการที่มีความแตกต่างแปลกใหม่มากขึ้น2.สถานีโทรทัศน์- สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันและอนาคตอันใกล้ ทุกอย่างจะอยู่บนออนไลน์การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงสามารถดูได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือทางโทรทัศน์จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อความไม่ล้าสมัย ให้เข้ากับยุคสมัยตลอดเวลาเพราะสื่อไม่ควรหยุดนิง- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ในวงการอุสาหกรรมนี้มีหลากหลายช่องในเลือกชมและแต่ละช่องมีการสร้างคอนเทนต์ที่แปลกใหม่ มีรายการที่แตกต่างกันจึงต้องปรับให้ตรงกับค่านิยมของสังคมในขณะนั้นเพื่อตอบโจทย์แก่ผู้ชมให้ได้มากที่สุด3.หนังสือพิมพ์- สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย4.ธนาคาร- สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร(นางสาวอรวี ศรีวิโน 12590103)
สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่1.ด้านการเมืองและกฎหมาย 2.ด้านเศรษฐกิจ 3.ด้านสังคม 4.ด้านเทคโนโลยี ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต >>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า2.สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน4ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์(ปาลิตา มนัสปัญญากุล 12590049)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมมหภาค ประกอบด้วย - สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) - สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) - สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) - สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) - สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต (นางสาวณัฐรี เต่าแก้ว 12590026)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม 4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต 3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ 4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ 5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมสภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้ 2)สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ3)หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน4)ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร5)ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วยสุภัทษา สนธิช่วย 12590096
- สภาพแวดล้อมมหภาพ คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลต่อองค์กรทุกแห่ง จะไม่ส่งผลกระทบต่อองค์กรใดองค์กรหนึ่ง โดยจะประกอบไปด้วย สภาพแวดล้อมทางภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย, สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ, สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม, สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี และสภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ - สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมที่กระทบโดยตรงและอยู่ใกล้ชิดกับองค์การมากกว่าสภาพแวดล้อมทั่วไป เพราะเป็น สถานการณ์ที่องค์การจะต้องแข่งขันกันในธุรกิจประเภทเดียวกัน หรือกลุ่มองค์การที่ผลิตสินค้า หรือบริการที่คล้ายกันหรือใช้ทดแทนกันได้ โดยจะประกอบไปด้วย ขนาดการแข่งขันระหว่างบริษัท, การคุกคามจากคู่แข่งรายใหม่, อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ, อำนาจการต่อรองของผู้ขาย และการคุกคามของสินค้าที่ใช้ทดแทนกันผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร สภาพแวดล้อมมหภาค : มีการพัฒนาด้านเครือข่ายสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีหลายเครือข่ายให้เลือกใช้บริการสถานีโทรทัศน์สภาพแวดล้อมมหภาค : สามารถดูออนไลน์ได้สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีหลายช่องเเละการสร้างเนื้อหาให้น่าสนใจหนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมมหภาค : มีให้อ่านตามแหล่งออนไลน์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ข้อมูลของข่าวสาร ความถูกต้องและรวดร็วธนาคารสภาพแวดล้อมมหภาค : การทำธุรกรรมออนไลน์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารยานพาหนะสภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ความแตกต่างของสินค้าและบริการ(นางสาวกชกร เดชกำแหง 12590001)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไปที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น (จัดอยู่ในสภาพแวดล้อมภายนอก) ซึ่งประกอบไปด้วย1.สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย 2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ 3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม 4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี 5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด 1. ขนาดการแข่งขันระหว่างบริษัท 2. การคุกคามจากคู่แข่งรายใหม่ 3. อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ4. อำนาจการต่อรองของผู้ขาย 5. การคุกคามของสินค้าที่ใช้ทดแทนกันสภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารสภาพแวดล้อมมหภาค เทคโนโลยีด้านการสื่อสารปรับตัวไปไวมาก เช่นมีผลกระทบจากการโทรที่น้อยลงจึงต้องปรับไปพัฒนาด้านเครือข่ายไร้สายให้มากขึ้น ปรับให้ทันตามสถานการณ์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีคู่แข่งขันจำนวนมากเนื่องจากผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีหลากหลายและโปรโมชั่น ความรวดเร็วที่แตกต่างกันไป จึงต้องแข่งขันเพื่อพิชิตใจลูกค้า-สถานีโทรทัศน์สภาพแวดล้อมมหภาค การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงสามารถดูได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือทางโทรทัศน์จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อความไม่ล้าสมัย สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีหลากหลายช่องที่สร้างคอนเทนต์ที่แปลกใหม่ มีรายการที่แตกต่างกันจึงต้องปรับให้ตรงกับค่านิยมของสังคมในขณะนั้น-หนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมมหภาค มีผลกระทบด้านเทคโนโลยี เนื่องจากยุค 4.0 มีการหันมาอ่านข่าวผ่านช่องทางออนไลน์แทนที่จะซื้อหนังสือพิมพ์เพราะสะดวกและรวดเร็วสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อมีการให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพื่อดึงดูดใจลูกค้า จึงต้องสร้างความแตกต่างและต้องเข้าใจง่าย-ธนาคารสภาพแวดล้อมมหภาค ด้านเทคโนโลยีมีการหันมาทำธุรกรรมต่างๆทางออนไลน์อย่างพวกแบงค์กิ้งมากขึ้นต้องปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีธนาคารเกิดขึ้นใหม่ๆ มีการนำเสนอดอกเบี้ยเงินฝากที่แตกต่างกันไปหรือด้านอื่นๆ จึงต้องทำให้แปลกใหม่และน่าสนใจกว่า-ยานพาหนะสภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมันโลกสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างของสินค้าหรือบริการของอุตสาหกรรมรถยนต์มีมสกขึ้น (น.ส. อังคณา พิทักษ์สุข 12590104)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้นสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย (1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต (3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ (4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ (5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition) -ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า(วิลาสินี เกตุแก้ว12590073)
สภาพแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิดผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้นสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ประกอบด้วย 1.) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่ 2.) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต 3.) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ 4.) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ 5.) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมสภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารสภาพแวดล้อมมหาภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ แต่ก็มีในบางพื้นที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในเรื่องของเทคโนโลยีสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เกิดอำนาจการต่อรองของผู้ซื้อจากสัญญาณโทรศัพท์ของผู้ให้บริการไม่สามารถตอบสนองต่อความต้องการได้2.สถานีโทรทัศน์สภาพแวดล้อมมหาภาค สามารถดูได้หลายช่องทาง เช่นออนไลน์หรือทางโทรทัศน์ จากการพัฒนาทางเทคโนโลยี จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อไม่ให้เกิดความล้าสมัยสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การทำคอนเทนต์ใหม่ๆจากสังคมยุคใหม่เกิดการแข่งขันกันภายในตลาดเดียวกัน3.หนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมมหาภาค การเข้าถึงข่าวในปัจจุบันนั้นได้ง่ายนอกเหนือจากการซื้อหนังสือพิมพ์จากร้านขายทั่วไปคือในโลกออนไลน์เพียงแค่ปลายนิ้วสัมผัสสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย 4.ธนาคารสภาพแวดล้อมมหาภาค ในเรื่องการทำธุรกรรมทางออนไลน์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยเงินฝากที่แตกต่างกัน5.ยานพาหนะสภาพแวดล้อมมหาภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง อยู่ตลอดเวลาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์(ณัฐฌา ปักกัง 12590019)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคม โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น ประกอบไปด้วย •สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)•สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)•สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม (Sociocultural)•สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)•สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรมความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์กรมากที่สุด ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร สภาพแวดล้อมมหภาค : มีการพัฒนาด้านเครือข่ายสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีหลายเครือข่ายให้เลือกใช้บริการสถานีโทรทัศน์สภาพแวดล้อมมหภาค : สามารถดูออนไลน์ได้สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีหลายช่องเเละการสร้างเนื้อหาให้น่าสนใจหนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมมหภาค : มีให้อ่านตามแหล่งออนไลน์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ข้อมูลของข่าวสาร ความถูกต้องและรวดร็วธนาคารสภาพแวดล้อมมหภาค : การทำธุรกรรมออนไลน์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารยานพาหนะสภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ความแตกต่างของสินค้าและบริการ(นางสาว ศศิประภา ผาดศรี 12590075)
สภาพแวดล้อมระดับมหภาค เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิดผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆ ประกอบด้วย 1.ทางการเมืองและกฎหมาย2.ทางเศรษฐกิจ3.ทางเทคโนโลยี4.ทางสังคมและวัฒนธรรม5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารสภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาเทคโนโลยีในการสื่อสารมากขึ้นเรื่อยๆสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีให้บริการสัญญาณหลายค่ายจึงทำให้เกิดการแข่งขัน-สถานีโทรทัศน์ สภาพแวดล้อมมหภาค สามารถเลือกดูได้หลากหลายช่องทางสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ แปลกใหม่เพื่อดึงดูดใจผู้ชม-หนังสือพิมพ์ สภาพแวดล้อมมหภาค มีการอ่านข่าวหนังสือพิมพ์น้อยลง โดยให้ความสนใจและรับรู้ข่าวสารทางสื่อออนไลน์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ข่าวสารที่รวดเร็ว ถูกต้อง และน่าสนใจ-ธนาคารสภาพแวดล้อมมหภาค ทำธุรกรรมทางออนไลน์สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน กำหนดอัตราดอกเบี้ยเงินฝากที่แตกต่างกัน-ยานพาหนะ สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมันโลกสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างด้านคุณภาพ สินค้า ราคาและการให้บริการกุลปริยา แย้มเกษร 12590005
สิ่งแวดล้อมทางการตลาดของบริษัท (Company's marketing environment) ประกอบด้วยสองประเภทใหญ่ๆ คือ ปัจจัยภายในบริษัท (Internal Factors) ประกอบด้วย (1) สิ่งแวดล้อมภายในซึ่งเป็นปัจจัยทางการตลาด (Marketing Mix) และ (2) สิ่งแวดล้อมภายในที่เป็นปัจจัยอื่น ซึ่งปัจจัยภายในที่บริษัทมีเหนือกว่าคู่แข่งขันถือเป็นจุดแข็งของบริษัท (Strength) ในขณะที่ความอ่อนแอหรือความด้อยกว่าของปัจจัยใจภายในของบริษัทเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งขันหรือค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม ก็อาจถือเป็นจุดอ่อนของบริษัท (Weakness) ส่วนสิ่งแวดล้อมทางการตลาดอีกประเภทหนึ่งคือ ปัจจัยภายนอกบริษัท (External Factors) ที่มีอิทธิพลต่อการบริหารการตลาด ประกอบด้วย (1) สิ่งแวดล้อมจุลภาค และ (2) สิ่งแวดล้อมมหภาค โดยสิ่งแวดล้อมภายนอกนี้อาจก่อให้เกิดโอกาสทางการตลาดหรือข้อได้เปรียบแก่ธุรกิจ (Opportunity) หรือสร้างข้อจำกัดหรือปัญหาให้แก่ธุรกิจ (Treat) โดยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาดนี้ เรียกว่าการวิเคราะห์ SWOT Analysis และจะนำไปใช้ในการวางแผน กำหนดนโยบายและกลยุทธ์การตลาดต่อไป(พัชมน มนต์วิมลพร 12590053)
สิ่งแวดล้อมระดับมหภาค (Macroenvironment)สิ่งแวดล้อมระดับมหภาค (Macroenvironment) เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิดผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆ ประกอบด้วย 1. สิ่งแวดล้อมทางด้านประชากรศาสตร์ (Demographic environment) เป็นการศึกษาถึงความเปลี่ยนแปลงต่างๆที่เกิดขึ้นกับประชากร ซึ่งก็คือผู้บริโภคนั่นเอง ประกอบไปด้วยการศึกษาถึงการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างด้านอายุของประชากร ระดับการศึกษา โครงสร้างทางครอบครัว หรือการย้ายถิ่นฐาน เป็นต้น 2. สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ (Economic environment) เป็นการศึกษาถึงสภาพทางเศรษฐกิจของตลาด ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการวางแผนการตลาด นักการตลาดจึงมีความจำเป็นต้องให้ความสนใจและติดตามการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ได้แก่การศึกษาถึงอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ระดับรายได้ของประชากร อัตราดอกเบี้ยทั้งเงินฝากและเงินกู้ อัตราเงินเฟ้อ เงินฝืด อัตราการว่างงาน รูปแบบการออม ภาระหนี้สิน เป็นต้น 3. สิ่งแวดล้อมทางด้านทรัพยากรธรรมชาติ (Natural environment) ปัจจุบันผู้บริโภคทั่วโลกหันมาให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมทางด้านทรัพยากรธรรมชาติกันมากขึ้น จึงส่งผลให้นักการตลาดต้องออกแบบกลยุทธ์การตลาดเพื่อให้สอดรับกับกระแสดังกล่าว ตัวอย่างเช่นการเกิดกลยุทธ์การตลาดที่เรียกว่า การตลาดสีเขียว (Green marketing) เช่น การออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม การใช้เครื่องมือ เครื่องจักร หรืออุปกรณ์ที่ประหยัดพลังงาน หรือการจัดกิจกรรมการตลาดเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ตัวอย่างเช่น บริษัทโตโยต้า ทำโครงการถนนสีขาว เป็นต้น4. สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี (Technological environment) ปัจจุบันนี้สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี ได้มีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว นักการตลาดจึงจำเป็นต้องคอยติดตามการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ รวมถึงนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาช่วยในการพัฒนาหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาด เช่น เทคโนโลยีทางด้านการผลิต หรือการติดต่อสื่อสาร เป็นต้น 5. สิ่งแวดล้อมทางด้านการเมืองและกฎหมาย (Political and legal environment) ประกอบด้วยนโยบายของรัฐบาล เสถียรภาพทางการเมือง กฎระเบียบข้อบังคับต่างๆ ถือเป็นสิ่งที่กระทบต่อการดำเนินธุรกิจโดยไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ดังนั้นนักการตลาดจึงต้องทำการศึกษาและติดตามถึงสิ่งแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมายเหล่านี้ และต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด 6. สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม (Social and cultural environment) สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม ถือเป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมในการบริโภคของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น บทบาทของสตรี การดำเนินชีวิตที่เร่งรีบมากขึ้น ส่งผลให้ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น หรือกระแสการรักษาสุขภาพ การออกกำลังกาย เป็นต้น(นางสาวณัฐพร ทองปลิว 12590024)
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย - สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) - สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) - สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) - สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) - สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต - อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ - อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปสถานีโทรทัศน์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่างหนังสือพิมพ์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้นธนาคาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ยานพาหนะ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย(นางสาวบุุญธิดา กะตะศิลา 12590043)
สิ่งแวดล้อมมหภาค คือสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกเป็น 4กลุ่ม ได้แก่1) ด้านการเมืองและกฎหมาย2) เศรษฐกิจ3) สังคม (ศิลปะ วัฒนธรรม ประเพณี)4) เทคโนโลยีสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ3.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร 1.สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล2.สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมสถานีโทรทัศน์1.สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD2.สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อหนังสือพิมพ์1.สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์2.สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนักธนาคาร1.สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง 2.สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารยานพาหนะ1.สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก2.สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวสินค้า(ภิตติมาตุ์ เอื้ออรุณชัย 12590062)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต 3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ 4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ 5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมสภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้ 2)สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ3)หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน4)ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร5)ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย(ศิฌาวี เรือนปัญจะ 12590078)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้นสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย (1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต (3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ (4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ (5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition) -ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า( นางสาวสิตานัน หรุ่นทอง 12590082)
สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่1.ด้านการเมืองและกฎหมาย 2.ด้านเศรษฐกิจ 3.ด้านสังคม 4.ด้านเทคโนโลยีส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต>>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า2.สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน4ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์(ชัชญาณ์ณัฐ ภูวิศภัทรนนท์ 12590110)
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้สัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลแปลงไป-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่รับบริการจะต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้า2.สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์ระบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การผลิตรายการที่แปลกใหม่ของแต่ละสื่อ3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง และอ่านข่าวจากทางสื่อออนไลน์มากขึ้น-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ต้องมีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการนำเสนอข่าว4.ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในด้านคุณภาพและราคาของสินค้า(ณัฐชัญญา ปรินจิตต์ 12590896)
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า>> สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ>> หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก>> ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร>> ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา(ชุติกาญจน์ ปานดารา 12590016)
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้สัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลแปลงไป-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่รับบริการจะต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้า2.สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์ระบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การผลิตรายการที่แปลกใหม่ของแต่ละสื่อ3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง และอ่านข่าวจากทางสื่อออนไลน์มากขึ้น-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ต้องมีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการนำเสนอข่าว4.ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในด้านคุณภาพและราคาของสินค้า(นางสาววชิราพร คำกอง 12590068)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม 4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต 3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ 4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ 5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมสภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้ 2)สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ3)หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน4)ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร5)ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย(จุฬาลักษณ์ สกุลวงวาร 12590010)
สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่1.ด้านการเมืองและกฎหมาย 2.ด้านเศรษฐกิจ 3.ด้านสังคม 4.ด้านเทคโนโลยี ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต >>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า2.สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน4ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์(นภนต์ เจียรนัย 12590040)
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้สัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลแปลงไป-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่รับบริการจะต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้า2.สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์ระบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การผลิตรายการที่แปลกใหม่ของแต่ละสื่อ3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง และอ่านข่าวจากทางสื่อออนไลน์มากขึ้น-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ต้องมีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการนำเสนอข่าว4.ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในด้านคุณภาพและราคาของสินค้า(ธนสิทธิ์ อาจอ่อนศรี 12590036)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียว ประกอบด้วย -สิ่งแวดล้อมทางด้านการเมืองและกฎหมาย ประกอบด้วยนโยบายของรัฐบาล เสถียรภาพทางการเมือง กฎระเบียบข้อบังคับต่างๆ ถือเป็นสิ่งที่กระทบต่อการดำเนินธุรกิจโดยไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้-สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ เป็นการศึกษาถึงสภาพทางเศรษฐกิจของตลาด ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการวางแผนการตลาด นักการตลาดจึงมีความจำเป็นต้องให้ความสนใจและติดตามการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ได้แก่การศึกษาถึงอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ระดับรายได้ของประชากร อัตราดอกเบี้ยทั้งเงินฝากและเงินกู้ อัตราเงินเฟ้อ เงินฝืด อัตราการว่างงาน รูปแบบการออม ภาระหนี้สิน เป็นต้น -สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม ถือเป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมในการบริโภคของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น บทบาทของสตรี การดำเนินชีวิตที่เร่งรีบมากขึ้น ส่งผลให้ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น หรือกระแสการรักษาสุขภาพ การออกกำลังกาย เป็นต้น-สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี ปัจจุบันนี้สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี ได้มีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว นักการตลาดจึงจำเป็นต้องคอยติดตามการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ รวมถึงนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาช่วยในการพัฒนาหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาด เช่น เทคโนโลยีทางด้านการผลิต หรือการติดต่อสื่อสาร เป็นต้น -สภาพแวดล้อมทระหว่างประเทศ*สภาพแวดล้อมทางตรงหมายถึง สภาพแวดล้อมภายนอกที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อองค์กรแต่ละแห่งในสังคม ประกอบด้วย-ลูกค้า กำหนดกลุ่มเป้าหมาย และทราบความต้องการของลูกค้า-คู่แข่งขัน วิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนของคู่แข่งแต่ละราย และพิจารณากลยุทธ์คู่แข่ง-ผู้จัดหาปัจจัยการผลิต ผู้บริหาต้องทราบ จำนวน ทำเล และจุดเด่นของผู้จัดหาปัจจัยการผลิต-แรงงาน ถือเป็นปัจจัยการผลิตที่สำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร-หน่วยงานของรัฐ เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจการขององค์กร ทั้งการสนับสนุนข้อมูล และควบคุมการดำเนินงาน1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร สภาพแวดล้อมมหภาค ต้องเปลี่ยนแปลงตามยุคสมัย แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีบริการหลายค่าย ทำให้มีการแข่งขัน2.สถานีโทรทัศน์สภาพแวดล้อมมหภาค ซึ่งสามารถเลือกดูได้หลากหลาย สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ 3.หนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมมหภาค นิยมอ่านข่าวจากทางออนไลน์มากึ้น สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ข่าวสารที่ถูกต้องถูและสามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว4.ธนาคารสภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมต่างๆผ่านทางออนไลน์ สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร 5.ยานพาหนะสภาพแวดล้อมมหภาคราคาน้ำมันโลก สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างด้านคุณภาพ,ราคาของสินค้าและบริการ(ธีรภัทร์ จำปาเรือง 12590039)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม 4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต 3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ 4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ 5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมสภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้ 2)สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ3)หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน4)ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร5)ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย(สิริกร . ราชมณี 12590084)
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย - สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) - สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) - สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) - สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) - สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต - อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ - อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ - ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้ 2.สถานีโทรทัศน์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม3.หนังสือพิมพ์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย 4.ธนาคาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร5.ยานพาหนะ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วยนางสาวภัทราพร ผังรักษ์ 12590061
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมมหภาค ประกอบด้วย - สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) - สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) - สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) - สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) - สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ดวงหทัย โฉมมา 12590029
สภาพแวดล้อมมหภาค คือสภาพแวดล้อมทั่วไปที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมโดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้นสภาพแวดล้อมทางตรง คือสภาพแวดล้อมภายนอกที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อองค์กรสภาพแวดล้อมมหภาคจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจต่างๆด้วยปัจจัยที่เหมือนๆกันเช่น ปัจจัยทางเศรษฐกิจ การเมือง สังคมและวัฒนธรรม เป็นต้น เช่นเมื่อวัฒนธรรมในการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปของคนในสังคม อาจส่งผลกระทบให้ธุรกิจสถานทีโทรทัศน์ไม่เป็นที่นิยมเหมือนเมื่อก่อนเนื่องจากผู้บริโภคหันไปให้ความสนใจซีรี่ย์เกาหลี รับชมผ่านทางโทรศัพท์มือถือ การใช้เครื่องมือสื่อสารที่ล้ำสมัยมากขึ้นเช่น สมาร์ทโฟน ที่สามารถอำนวยความสะดวกได้หลายๆอย่าง ทำให้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์เนื่องจากผู้คนหันไปอ่านข่าวในสมาร์ทโฟนผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารสภาพแวดล้อมทางตรง เช่น คู่แข่งขันมีความสามารถที่เหนือกว่า สัญญาดีกว่าของเราสถานีโทรทัศน์สภาพแวดล้อมทางตรง เช่น กลุ่มลูกค้าที่ธุรกิจกำหนดจะต้องชัดเจน สถานีโทรทัศน์ที่มีกลุ่มลูกค้าเป็นคนชอบข่าว และติมตามความเคลื่อนไหวทางสังคม ก็ต้องเป็นสถานีที่นำเสนอข่าวที่เป็นประเด็นสดใหม่ น่าเชื่อถือ สถานีโทรทัศน์ที่เน้นความบันเทิง ก็ต้องมีรายการที่สร้างความสนุกสนานไม่เน้นข่าว หรือละครดราม่าหนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมทางตรง เช่น คู่แข่งจากทางช่องทางอื่น สามารถนำเสนอข่าวได้อย่างรวดเร็วกว่า สามารถเก็บไว้อ่านได้กระทัดรัด และสะดวกกว่า ธนาคารสภาพแวดล้อมทางตรง เช่น คู่แข่งรายอื่นสามารถอำนวยความสะดวกในการให้บริการลูกค้า เข้าถึงลูกค้าได้มากกว่า หรือให้ดอกเบี้ยที่น่าสนใจมากกว่า ยานพาหนะสภาพแวดล้อมทางตรง เช่น คู่แข่งที่มีความสามารถเหนือกว่าเรา สามารถผลิตรถยนต์ได้เพียงพอตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพนางสาวณัฐนรี สีทองสุก 12590022
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย - สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) - สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) - สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) - สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) - สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต - อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ - อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ - ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้ 2.สถานีโทรทัศน์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม3.หนังสือพิมพ์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย 4.ธนาคาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร5.ยานพาหนะ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย(นาย ดนุสรณ์ เลิศเศรษฐี 12590028 )
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย - สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) - สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) - สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) - สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) - สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต - อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ - อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ - ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า>> สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ>> หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก>> ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร>> ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา(นางสาวพัชรา จูเอี่ยม 12590054)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้นสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต - อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ - อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ - ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้ 2)สถานีโทรทัศน์สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม3)หนังสือพิมพ์สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย 4)ธนาคารสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร5)ยานพาหนะสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย(คณภัทร์ ศิริโยธิน 12590108)
2. สภาพแวดล้อมมหภาคและสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันแตกต่างกันอย่างไร จงอธิบายพร้อมยกตัวอย่าง สภาพแวดล้อมมหภาคและสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์-สถานีโทรทัศน์-หนังสือพิมพ์-ธนาคาร-ยานพาหนะตอบ : สภาพแวล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่ององค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น แต่ สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เช่น - อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่ - อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต - อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การกำหนดโปรโมชั่น และราคาที่ดึงดูดลูกค้าสถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค : การเพิ่มขึ้นของสื่อทางโซเชี่ยลมิเดีย เช่น youtube facebook instagarm ทำให้คนหันไปใช้โซเชี่ยลมีเดียมากกว่าการนั่งดูโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การสร้างรายการ และละครที่ดึงดูดกลุ่มคนดูของแต่ละช่องหนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค : การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และพัฒนาของอินเตอร์ที่แพร่หลายมากขขึ้น ทำให้หลายคนหันมาให้ความสนใจในการเสพสื่อ ข่าวสารต่างๆโดยใช้อินเตอร์มากขึ้น เพราะสะดวกและรวดเร็วกว่า-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข่าวที่น่าสนใจ และข่าวที่มีกระแสนิยมในสังคมของแต่ละองค์กรธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : การพัฒนาของเทคโนโลยี สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การกำหนดอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันที่เพิ่มสูงขึ้น -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ราคาของการบริการนางสาวสุดารัตน์ สุขสาม 12590090
1.) สภาพแวดล้อมมหภาพ คือ บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้นสภาพแวดล้อมมหภาพ ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ2.) สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย(1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต (3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ (4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ (5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม(นางสาวชนาวาส บัววงค์ 12590013)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้นสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย (1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต (3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ (4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ (5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition) -ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า(นางสาวณัฎฐา กมลศิลป์ 12590018)
สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่ 1.ด้านการเมืองและกฎหมาย 2.ด้านเศรษฐกิจ 3.ด้านสังคม 4.ด้านเทคโนโลยี ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต >>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้ 1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า 2.สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน 3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน 4ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า 5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์(นางสาวหมายขวัญ นวลอุไร 12590099)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไปที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment)ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณมือถือ มหภาค เช่น ผู้มีอำนาจมีอำนาจในการผูกขาดตลาด การกระจายความ้จริญก้าวหน้าเกาะกลุ่มกันสภาพแวดล้อมการแข่งขัน ลูกค้าเลือกการบริการในค่ายมือถือได้ที่ดียิ่งขึ้นเพราะมีการแข่งขันสูงสามารถเข้าถึงได้ง่าย2.สถานีโทรทัศน์ สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกันหนังสือพิมพ์ มหภาค ผู้คนเลือกใช้ออนไลน์มากกว่าเพราะมีความสะดวกและเข้าถึงได้ง่าย สภาพแวดล้อมการแข่งขัน การเข้าถึงข่าวที่รวดเร็ว จนเกิดไปทำให้ไม่มีการไตร่ตรองว่าจริงเท็จอย่างไร ธนาคารสภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้ายานพาหนะ มหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน และการพัฒนาประเทศของรัฐบาลในการทำการขนส่งสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่งะกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ นางสาว วราภรณ์ ขันสมบัติ 12590069
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า>> สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ>> หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก>> ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร>> ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา(นายธนพล โชครัตน์ประภา 12590033)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้นสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย (1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต (3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ (4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ (5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม(ภัทรานิษฐ์ กุญแจทอง 12590059)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม 4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต 3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ 4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ 5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิมอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition) -ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า (เบญญาภา กรีรถ 12590044)
สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่1.ด้านการเมืองและกฎหมาย 2.ด้านเศรษฐกิจ 3.ด้านสังคม 4.ด้านเทคโนโลยี ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต >>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร -สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า2.สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน3.หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน4ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า5.ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์(พงศธร ศิริสมบูรณ์ 12590052)
สภาพแวดล้อมมหภาคสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า>> สถานีโทรทัศน์-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ>> หนังสือพิมพ์-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก>> ธนาคาร-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร>> ยานพาหนะ-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา(อัษฎาวุธ เขตเจริญ 125900106)
สิ่งแวดล้อมมหภาค
ตอบลบคือสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกเป็น 4กลุ่ม ได้แก่
1) ด้านการเมืองและกฎหมาย
2) เศรษฐกิจ
3) สังคม (ศิลปะ วัฒนธรรม ประเพณี)
4) เทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
ทุกองค์การจะได้รับอิทธิพลจากคู่แข่งขันทั้งสิ้น สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
(1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
(3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
(4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
(5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
(มณฑล น้ำแก้ว 12590065)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น
ตอบลบสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
(1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
(3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
(4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
(5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
อิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition)
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง
-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า
(อัมรินทร์ เกมอ 12590105)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า
>> สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
>> หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก
>> ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
>> ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา
(นางสาว สรัสนันท์ บุญมี 12590080)
1.) สภาพแวดล้อมมหภาพ คือ บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาพ ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
2.) สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
(1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
(3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
(4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
(5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
(นางสาวสิริรัตน์ ศิริพรทุม 12590086)
สภาพแวดล้อมมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่
ตอบลบ- ด้านการเมืองและกฎหมาย
- เศรษฐกิจ
- สังคม
- เทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
(ชนกนาฎ สหทรัพย์เจริญ 12590012 )
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบคือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย
1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย
2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ
3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม
4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย
1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้
2)สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
3)หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน
4)ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
5)ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
(อภิษฐา เนียมศิริ 12590101)
สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่
ตอบลบ1.ด้านการเมืองและกฎหมาย 2.ด้านเศรษฐกิจ 3.ด้านสังคม 4.ด้านเทคโนโลยี
ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต
>>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า
2.สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน
4ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์
(ปิยาภรณ์ ชินวงค์พรหม 12590051)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น
ตอบลบสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้
2)สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม
3)หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย
4)ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร
5)ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
(ปวีณา เกตุแย้ม)
*สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียว ประกอบด้วย
ตอบลบ-สิ่งแวดล้อมทางด้านการเมืองและกฎหมาย
ประกอบด้วยนโยบายของรัฐบาล เสถียรภาพทางการเมือง กฎระเบียบข้อบังคับต่างๆ ถือเป็นสิ่งที่กระทบต่อการดำเนินธุรกิจโดยไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้
-สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ
เป็นการศึกษาถึงสภาพทางเศรษฐกิจของตลาด ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการวางแผนการตลาด นักการตลาดจึงมีความจำเป็นต้องให้ความสนใจและติดตามการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ได้แก่การศึกษาถึงอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ระดับรายได้ของประชากร อัตราดอกเบี้ยทั้งเงินฝากและเงินกู้ อัตราเงินเฟ้อ เงินฝืด อัตราการว่างงาน รูปแบบการออม ภาระหนี้สิน เป็นต้น
-สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม
สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม ถือเป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมในการบริโภคของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น บทบาทของสตรี การดำเนินชีวิตที่เร่งรีบมากขึ้น ส่งผลให้ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น หรือกระแสการรักษาสุขภาพ การออกกำลังกาย เป็นต้น
-สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี
ปัจจุบันนี้สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี ได้มีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว นักการตลาดจึงจำเป็นต้องคอยติดตามการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ รวมถึงนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาช่วยในการพัฒนาหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาด เช่น เทคโนโลยี
ทางด้านการผลิต หรือการติดต่อสื่อสาร เป็นต้น
-สภาพแวดล้อมทระหว่างประเทศ
*สภาพแวดล้อมทางตรงหมายถึง สภาพแวดล้อมภายนอกที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อองค์กรแต่ละแห่งในสังคม ประกอบด้วย
-ลูกค้า กำหนดกลุ่มเป้าหมาย และทราบความต้องการของลูกค้า
-คู่แข่งขัน วิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนของคู่แข่งแต่ละราย และพิจารณากลยุทธ์คู่แข่ง
-ผู้จัดหาปัจจัยการผลิต ผู้บริหาต้องทราบ จำนวน ทำเล และจุดเด่นของผู้จัดหาปัจจัยการผลิต
-แรงงาน ถือเป็นปัจจัยการผลิตที่สำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร
-หน่วยงานของรัฐ เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจการขององค์กร ทั้งการสนับสนุนข้อมูล และควบคุมการดำเนินงาน
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาค ต้องเปลี่ยนแปลงตามยุคสมัย แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีบริการหลายค่าย ทำให้มีการแข่งขัน
2.สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค ซึ่งสามารถเลือกดูได้หลากหลาย สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ
3.หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาค นิยมอ่านข่าวจากทางออนไลน์มากึ้น สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ข่าวสารที่ถูกต้องถูและสามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
4.ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมต่างๆผ่านทางออนไลน์ สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
5.ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาคราคาน้ำมันโลก สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างด้านคุณภาพ,ราคาของสินค้าและบริการ
(น.ส.ศศิพิมพ์ ชัยกุลพัฒนา 1259OO76)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไปที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น (จัดอยู่ในสภาพแวดล้อมภายนอก) ซึ่งประกอบไปด้วย
ตอบลบ1.สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย
2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ
3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม
4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี
5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด
1. ขนาดการแข่งขันระหว่างบริษัท
2. การคุกคามจากคู่แข่งรายใหม่
3. อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
4. อำนาจการต่อรองของผู้ขาย
5. การคุกคามของสินค้าที่ใช้ทดแทนกัน
สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาค เทคโนโลยีด้านการสื่อสารปรับตัวไปไวมาก เช่นมีผลกระทบจากการโทรที่น้อยลงจึงต้องปรับไปพัฒนาด้านเครือข่ายไร้สายให้มากขึ้น ปรับให้ทันตามสถานการณ์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีคู่แข่งขันจำนวนมากเนื่องจากผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีหลากหลายและโปรโมชั่น ความรวดเร็วที่แตกต่างกันไป จึงต้องแข่งขันเพื่อพิชิตใจลูกค้า
-สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงสามารถดูได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือทางโทรทัศน์จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อความไม่ล้าสมัย
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีหลากหลายช่องที่สร้างคอนเทนต์ที่แปลกใหม่ มีรายการที่แตกต่างกันจึงต้องปรับให้ตรงกับค่านิยมของสังคมในขณะนั้น
-หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาค มีผลกระทบด้านเทคโนโลยี เนื่องจากยุค 4.0 มีการหันมาอ่านข่าวผ่านช่องทางออนไลน์แทนที่จะซื้อหนังสือพิมพ์เพราะสะดวกและรวดเร็ว
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อมีการให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพื่อดึงดูดใจลูกค้า จึงต้องสร้างความแตกต่างและต้องเข้าใจง่าย
-ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค ด้านเทคโนโลยีมีการหันมาทำธุรกรรมต่างๆทางออนไลน์อย่างพวกแบงค์กิ้งมากขึ้นต้องปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อม
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีธนาคารเกิดขึ้นใหม่ๆ มีการนำเสนอดอกเบี้ยเงินฝากที่แตกต่างกันไปหรือด้านอื่นๆ จึงต้องทำให้แปลกใหม่และน่าสนใจกว่า
-ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมันโลก
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างของสินค้าหรือบริการของอุตสาหกรรมรถยนต์มีมากขึ้น
(นางสาวปรมาพร สิงขรรัตน์ 12590046)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า
>> สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
>> หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก
>> ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
>> ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา
วัชระ จริยสุขสกุล 12590071
สภาพแวดล้อมทางตรง(Direct Environment)
ตอบลบ1.ลูกค้า
2.ผู้จัดหาปัจจัยการผลิต
3.คู่แข่งขัน
4.แรงงาน
5.หน่วยงานของรัฐ
สภาพแวดล้อมมหภาค(Macro Environmen)
1.การเมืองและกฎหมาย
- ความมั่นคงทางการเมือง
- การฉ้อราษฎร์บังหลวง
- นโยบายของรัฐบาล
- กฎหมายแรงงาน
- กฎหมายภาษี
- กฎหมายคุ้มครองสิ่งแวดล้อม
2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ
- อัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ
- อัตราดอกเบี้ย
- อัตราเงินเฟ้อ
- อัตราแลกเปลี่ยน
- เงินทุนสำรองระหว่างประเทศ
- ดุลการค้า
- ดุลการชำระเงิน
- อัตราค่าจ้างขั้นต่ำ
3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม (Sociocultural)
- ค่านิยมของสังคม
- วิถีชีวิต
- มาตรฐานของการศึกษา
- อัตราการอ่านออกเขียนได้
- ความใส่ใจในสุขภาพ
- ปัญหาต่างๆ ทางสังคม
4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- เทคโนโลยีด้านการสื่อสารโทรคมนาคม + ทำให้สังคมเปลี่ยน
- เทคโนโลยีด้านพลังงานทางเลือก
- เทคโนโลยีชีวภาพ
- เทคโนโลยีนาโน
- การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยี
5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ (International)
- องค์กรการค้าโลก
- กองทุนการเงินระหว่างประเทศ
- ความขัดแย้งระหว่างประเทศ
- การรวมกลุ่มพันธมิตรทางการค้า
- ข้อตกลงเปิดเสรีทางการค้า
สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจดังที่กล่าวคือ
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาค ในโลกปัจจุบันเทคโนโลยีด้านการสื่อสารปรับตัวไปเร็วมาก เช่น การโทรไม่ใช่แค่เพียงเสียงอีกต่อไป จะได้เห็นหน้าของฝากตรงข้ามด้วย ปรับตัวในช่องหางสัญญาณที่จะตรงมีความถี่ที่ใหญ่มาขึ้น และความเร็วของการสื่อสารที่เหมือนการได้มานั่งพูดคุยกันตรงหน้า
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ในวงการนี้มีคู่แข่งขันเป็นจำนวนมากเนื่องจากผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีหลากหลายและโปรโมชั่น ความรวดเร็วที่แตกต่างกันไป จึงต้องแข่งขันเพื่อการยอมรับของลูกค้าและไม่เปลียนใจไปหาค่ายอื่น
-สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันและอนาคตอันใกล้ ทุกอย่างจะอยู่บนออนไลน์การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงสามารถดูได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือทางโทรทัศน์จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อความไม่ล้าสมัย ให้เข้ากับยุคสมัยตลอดเวลาเพราะสื่อไม่ควรหยุดนิง
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ในวงการอุสาหกรรมนี้มีหลากหลายช่องในเลือกชมและแต่ละช่องมีการสร้างคอนเทนต์ที่แปลกใหม่ มีรายการที่แตกต่างกันจึงต้องปรับให้ตรงกับค่านิยมของสังคมในขณะนั้นเพื่อตอบโจทย์แก่ผู้ชมให้ได้มากที่สุด
-หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาค มีผลกระทบด้านเทคโนโลยี ในปัจจุบันตนส่วนมากหันมาเสบสื่อข่าวผ่านช่องทางออนไลน์แทนที่จะซื้อหนังสือพิมพ์เพราะสะดวกและรวดเร็วและตอบโจทย์การรักษ์โลกลดการใช่กระดาษอีกดวย เพราะทุกคนจะมีสมาท์โฟนอย่างน้อย 1 เครื่องต่อคนอยู่แล้ว
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อที่ให้บริการข่าวสารมีการให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง และตอบโจทย์แก่ผู้เสบสื่อ เพื่อดึงดูดใจลูกค้า จึงต้องสร้างความแตกต่าง ต้องเข้าใจง่าย และทันสมัยทันเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
-ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันทางด้านเทคโนโลยีธนาคาร ลูกค้ามีการหันมาทำธุรกรรมต่างๆทางออนไลน์อย่างพวกแบงค์กิ้งมากขึ้น ซึ่งมาความสะดวกและปลอดภัย ธนาคารจึงต้องปรับตัวในการให้บริการทางออนไลน์มากขึ้น ทั้งรูปแบบบริการและความปลอดภัยของลูกค้า
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ทุกธนาคารในตอนนี้มีการแข่งขันกัน ในการให้บริการที่เหนือชั้นทางออนไลน์ การเสนอดอกเบี้ยงของการฝากหรือการทำธุรกรรมต่างๆให้มากขึ้น หรือน้อยลงในด้านของการกู้เงิน ธนาคารจะต้องมีกลยุทธ์ในการจัดการเรื่องเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อประสิทธิผลตอบสนองต่อลูกค้า
-ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาค ในปัจจุบันและอนาคตอันใกล้นี้ อุตสาหกรรมยานพาหนะจะต้องปรับตัวจากการผลิตรถที่ใช้เชื้อเพลิงฟอตซิวต้องหันมาใช้พลังเชื่อเพลิงจากธรรมชาตฺอย่าง ไฟฟ้า ธุรกิจนี้จะต้องมีการปรับตัวอย่างมาก
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในรูปแบบสินค้าที่จะตอบสนองต่อลูกค้า และบริการหลังการขายจะต้องซัฟพอตลูกค้าอย่างครบคัน
รัญชริดา มะนุ่น 12590067
สภาพเเวดล้อมมหภาค เป็นสภาพแวดล้อมทั่วไป ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคม โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น
ตอบลบส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรง
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้บริโภคเลือกเครือข่ายตามความต้องการ และโปรโมชั่นที่ต้องการ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีการตั้งเสาสัญญาณทั่วประเทศเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค และโปรโมชั่นการบริการ
-สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้บริโภคดูโทรทัศน์น้อยลง ดูออนไลน์มากขึ้น
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีการผลิตรายการที่มีความแตกต่างแปลกใหม่มากขึ้น
-หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาค ในปัจจุบันมีผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง
โดยการใช้ระบบสื่อสารในโลกออนไลน์ เพื่อความสะดวกสบาย
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการเสนอข่าว
-ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน
-ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาค ตลาดรถยนต์ที่ซบเซา
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ผู้ผลิตอุตสาหกรรมยานพาหนะต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาให้ทั่วถึงผู้บริโภค
( อารียา ปานทอง 12590109)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้
2.สถานีโทรทัศน์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม
3.หนังสือพิมพ์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย
4.ธนาคาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร
5.ยานพาหนะ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
(น.ส.อภัสสร ปูชนียกุล 12590100)
ความคิดเห็นนี้ถูกผู้เขียนลบ
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบคือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal) สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural) สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
คือ สภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่ อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
**ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาค : ผู้บริโภคเลือกเครือข่ายตามความต้องการ และโปรโมชั่นที่ต้องการ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีการตั้งเสาสัญญาณทั่วประเทศเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค และโปรโมชั่นการบริการ
**สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค : ผู้บริโภคดูโทรทัศน์น้อยลง ดูออนไลน์มากขึ้น
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีการผลิตรายการที่มีความแตกต่างแปลกใหม่มากขึ้น
**หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาค : ในปัจจุบันมีผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง
โดยการใช้ระบบสื่อสารในโลกออนไลน์ เพื่อความสะดวกสบาย
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการเสนอข่าว
**ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค : มีระบบออนไลน์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน
**ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาค : ตลาดรถยนต์ที่ซบเซา
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ผู้ผลิตอุตสาหกรรมยานพาหนะต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาให้ทั่วถึงผู้บริโภค
(ณัฐนพิน ชินวัฒนา 12590021)
ข้อ 2
ตอบลบสภาพแวดล้อมระดับมหภาค เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิด ผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้น ๆ ประกอบด้วย
1. สิ่งแวดล้อมทางด้านประชากรศาสตร์ (Demographic environment)
เป็นการศึกษาถึงความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆที่เกิดขึ้นกับประชากร ซึ่งก็คือผู้บริโภคนั่นเอง ประกอบไปด้วยการศึกษาถึงการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างด้านอายุของประชากร ระดับการศึกษา โครงสร้างทางครอบครัว หรือการย้ายถิ่นฐาน เป็นต้น
2. สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ (Economic environment)
เป็นการศึกษาถึงสภาพทางเศรษฐกิจของตลาด ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการวางแผนการตลาด นักการตลาดจึงมีความจำเป็นต้องให้ความสนใจและติดตามการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ได้แก่การศึกษาถึงอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ระดับรายได้ของประชากร อัตราดอกเบี้ยทั้งเงินฝากและเงินกู้ อัตราเงินเฟ้อ เงินฝืด อัตราการว่างงาน รูปแบบการออม ภาระหนี้สิน เป็นต้น
ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ)
ตัวอย่าง
1.สถานีโทรทัศน์
- สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้บริโภคดูโทรทัศน์น้อยลง ดูออนไลน์มากขึ้น
- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีการผลิตรายการที่มีความแตกต่างแปลกใหม่มากขึ้น
2.สถานีโทรทัศน์
- สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันและอนาคตอันใกล้ ทุกอย่างจะอยู่บนออนไลน์การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงสามารถดูได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือทางโทรทัศน์จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อความไม่ล้าสมัย ให้เข้ากับยุคสมัยตลอดเวลาเพราะสื่อไม่ควรหยุดนิง
- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ในวงการอุสาหกรรมนี้มีหลากหลายช่องในเลือกชมและแต่ละช่องมีการสร้างคอนเทนต์ที่แปลกใหม่ มีรายการที่แตกต่างกันจึงต้องปรับให้ตรงกับค่านิยมของสังคมในขณะนั้นเพื่อตอบโจทย์แก่ผู้ชมให้ได้มากที่สุด
3.หนังสือพิมพ์
- สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น
- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย
4.ธนาคาร
- สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง อยู่ตลอดเวลา
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์
(อรณิชา ศรีสมัย 12590102)
2
ตอบลบการวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น สิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ โดยมีรายละเอียดดังนี้ สิ่งแวดล้อมทางประชากรศาสตร์ (Demographic environment) การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม โครงสร้างอายุ การศึกษา และปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับประชากรส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานการตลาดของบริษัทอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งอาจประกอบด้วยการเพิ่มขึ้นของจำนวนประชากร (Population Growth) โครงสร้างอายุประชากรจะกำหนดความต้องการผลิตภัณฑ์ (Population age mix determines needs) ตลาดชาติพันธ์วรรณนา (Ethnic markets) และการเปลี่ยนแปลงด้านเชื้อชาติ (Nationality) และสีผิว (Race) การเปลี่ยนแปลงรูปแบบครอบครัว (Household patterns) การเปลี่ยนแปลงทางภูมิศาสตร์ของประชากร (Geographical shifts in population) กลุ่มที่ได้รับการศึกษา (Educational groups) การเปลี่ยนแปลงจากตลาดใหญ่เป็นตลาดย่อย (Shift from a mass market to micromarkets) สภาพแวดล้อมมหภาค(Macro Environment) 1.การเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)เกี่ยวข้องกับความมั่นคงทางการเมือง (Political Stability) การฉ้อราษฎร์บังหลวง (Corruption) นโยบายของรัฐบาล (Government Policy) กฎหมายแรงงาน (Labor Law) กฎหมายภาษี (Tax Law) กฎหมายคุ้มครองสิ่งแวดล้อม (Environment Law) 2. สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic) เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ส่งผลต่อสภาพเศรษฐกิจผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (Gross Domestic Product) อัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ (GDP Growth Rate) อัตราดอกเบี้ย (Interest Rate) อัตราเงินเฟ้อ (Inflation Rate) อัตราแลกเปลี่ยน (Exchange Rate) เงินทุนสำรองระหว่างประเทศ (International Reserve) ดุลการค้า (Balance of Trade)
ดุลการชำระเงิน (Balance of Payment) อัตราค่าจ้างขั้นต่ำ (Minimum Wage Rate) 3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม (Sociocultural) เกี่ยวข้องกับค่านิยมของสังคม (Social Value) Ex.คนไทยไม่กินสุนัข วิถีชีวิต (Life Style) มาตรฐานของการศึกษา (Educational Standard) อัตราการอ่านออกเขียนได้ (Language Literacy) ความใส่ใจในสุขภาพ (Health Concern) ปัญหาต่างๆ ทางสังคม (Social Problems) 4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology) เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีด้านการสื่อสารโทรคมนาคม (Telecommunication Technology) ทำให้สังคมเปลี่ยนเทคโนโลยีด้านพลังงานทางเลือก (Alternative Energy Technology) เทคโนโลยีชีวภาพ (Biotechnology) เทคโนโลยีนาโน (Nano Technology) การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยี (Technology Development & Transfer) 5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ (International) องค์กรการค้าโลก (World Trade Organization) กองทุนการเงินระหว่างประเทศ (International Monetary Fund) ความขัดแย้งระหว่างประเทศ (International Conflict) การรวมกลุ่มพันธมิตรทางการค้า (Trading Blocs) ข้อตกลงเปิดเสรีทางการค้า (Free Trade Agreement)
สุรีรัตน์ ศักดิ์ภิรมย์ 12590954
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบคือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย
1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย
2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ
3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม
4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย
1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้
2)สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
3)หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน
4)ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
5)ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
(นางสาวเอเซีย พิทยาพละ 12590112)
สิ่งแวดล้อมระดับมหภาค (Macroenvironment)
ตอบลบเป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิด
ผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆ ประกอบด้วย
1. สิ่งแวดล้อมทางด้านประชากรศาสตร์ (Demographic environment)
2. สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ (Economic environment)
3. สิ่งแวดล้อมทางด้านทรัพยากรธรรมชาติ (Natural environment)
4. สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี (Technological environment)
5. สิ่งแวดล้อมทางด้านการเมืองและกฎหมาย (Political and legal environment)
6. สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม (Social and cultural environment)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration)
สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้สัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลแปลงไป
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่รับบริการจะต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้า
2.สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์ระบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การผลิตรายการที่แปลกใหม่ของแต่ละสื่อ
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง และอ่านข่าวจากทางสื่อออนไลน์มากขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ต้องมีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการนำเสนอข่าว
4.ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในด้านคุณภาพและราคาของสินค้า
(นางสาวกรกนก จันทร์พันธุ์ 12590003)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า
>> สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
>> หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก
>> ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
>> ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา
นายสุกัลย์ จันทร์ตรี 12590087
สภาพแวดล้อมระดับมหภาค
ตอบลบเป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิด
ผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆ ประกอบด้วย 1.ทางการเมืองและกฎหมาย
2.ทางเศรษฐกิจ
3.ทางเทคโนโลยี
4.ทางสังคมและวัฒนธรรม
5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาเทคโนโลยีในการสื่อสารมากขึ้นเรื่อยๆ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีให้บริการสัญญาณหลายค่ายจึงทำให้เกิดการแข่งขัน
-สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค สามารถเลือกดูได้หลากหลายช่องทาง
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ แปลกใหม่เพื่อดึงดูดใจผู้ชม
-หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาค มีการอ่านข่าวหนังสือพิมพ์น้อยลง โดยให้ความสนใจและรับรู้ข่าวสารทางสื่อออนไลน์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ข่าวสารที่รวดเร็ว ถูกต้อง และน่าสนใจ
-ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค ทำธุรกรรมทางออนไลน์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน กำหนดอัตราดอกเบี้ยเงินฝากที่แตกต่างกัน
-ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมันโลก
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างด้านคุณภาพ สินค้า ราคาและการให้บริการ
(ศุภิสรา นรินยา 12590717)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น
ตอบลบสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
(1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
(3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
(4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
(5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
อิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition)
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง
-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า
(น.ส.ดารารัตน์ ดาสาลี 12590030)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
ตอบลบ- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้
2.สถานีโทรทัศน์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม
3.หนังสือพิมพ์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย
4.ธนาคาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร
5.ยานพาหนะ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
(นางสาวณัฐฐา จินตกวีพันธุ์ 12590020)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
ตอบลบ- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า
2. สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก
4.ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา
(นางสาวสุรีรัตน์ สระเกตุ 12590098)
สภาพแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment)
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า
> สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
> หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก
> ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
> ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา
(วริศ เอี๊ยวชัยพร 070)
สิ่งแวดล้อมระดับมหภาค (Macroenvironment)
ตอบลบเป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิด
ผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆ ประกอบด้วย
1. สิ่งแวดล้อมทางด้านประชากรศาสตร์ (Demographic environment)
2. สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ (Economic environment)
3. สิ่งแวดล้อมทางด้านทรัพยากรธรรมชาติ (Natural environment)
4. สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี (Technological environment)
5. สิ่งแวดล้อมทางด้านการเมืองและกฎหมาย (Political and legal environment)
6. สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม (Social and cultural environment)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration)
สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้สัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลแปลงไป
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่รับบริการจะต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้า
2.สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์ระบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การผลิตรายการที่แปลกใหม่ของแต่ละสื่อ
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง และอ่านข่าวจากทางสื่อออนไลน์มากขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ต้องมีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการนำเสนอข่าว
4.ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในด้านคุณภาพและราคาของสินค้า
(นางสาวสุชานรี เวียนมานะ 12590089)
2.สภาพแวดล้อมระดับมหภาค เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิด ผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้น ๆ ประกอบด้วย
ตอบลบ1. สิ่งแวดล้อมทางด้านประชากรศาสตร์ (Demographic environment)
เป็นการศึกษาถึงความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆที่เกิดขึ้นกับประชากร ซึ่งก็คือผู้บริโภคนั่นเอง ประกอบไปด้วยการศึกษาถึงการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างด้านอายุของประชากร ระดับการศึกษา โครงสร้างทางครอบครัว หรือการย้ายถิ่นฐาน เป็นต้น
2. สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ (Economic environment)
เป็นการศึกษาถึงสภาพทางเศรษฐกิจของตลาด ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการวางแผนการตลาด นักการตลาดจึงมีความจำเป็นต้องให้ความสนใจและติดตามการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ได้แก่การศึกษาถึงอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ระดับรายได้ของประชากร อัตราดอกเบี้ยทั้งเงินฝากและเงินกู้ อัตราเงินเฟ้อ เงินฝืด อัตราการว่างงาน รูปแบบการออม ภาระหนี้สิน เป็นต้น
ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ)
ตัวอย่าง
1.สถานีโทรทัศน์
- สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้บริโภคดูโทรทัศน์น้อยลง ดูออนไลน์มากขึ้น
- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีการผลิตรายการที่มีความแตกต่างแปลกใหม่มากขึ้น
2.สถานีโทรทัศน์
- สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันและอนาคตอันใกล้ ทุกอย่างจะอยู่บนออนไลน์การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงสามารถดูได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือทางโทรทัศน์จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อความไม่ล้าสมัย ให้เข้ากับยุคสมัยตลอดเวลาเพราะสื่อไม่ควรหยุดนิง
- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ในวงการอุสาหกรรมนี้มีหลากหลายช่องในเลือกชมและแต่ละช่องมีการสร้างคอนเทนต์ที่แปลกใหม่ มีรายการที่แตกต่างกันจึงต้องปรับให้ตรงกับค่านิยมของสังคมในขณะนั้นเพื่อตอบโจทย์แก่ผู้ชมให้ได้มากที่สุด
3.หนังสือพิมพ์
- สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น
- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย
4.ธนาคาร
- สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร
(นางสาวอรวี ศรีวิโน 12590103)
ความคิดเห็นนี้ถูกผู้เขียนลบ
ตอบลบสภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่
ตอบลบ1.ด้านการเมืองและกฎหมาย 2.ด้านเศรษฐกิจ 3.ด้านสังคม 4.ด้านเทคโนโลยี
ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต
>>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า
2.สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน
4ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์
(ปาลิตา มนัสปัญญากุล 12590049)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป
ตอบลบที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น
สภาพแวดล้อมมหภาค ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment)
ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต
(นางสาวณัฐรี เต่าแก้ว 12590026)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบคือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย
1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย
2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ
3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม
4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย
1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้
2)สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
3)หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน
4)ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
5)ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
สุภัทษา สนธิช่วย 12590096
- สภาพแวดล้อมมหภาพ คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลต่อองค์กรทุกแห่ง จะไม่ส่งผลกระทบต่อองค์กรใดองค์กรหนึ่ง โดยจะประกอบไปด้วย สภาพแวดล้อมทางภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย, สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ, สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม, สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี และสภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ
ตอบลบ- สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมที่กระทบโดยตรงและอยู่ใกล้ชิดกับองค์การมากกว่าสภาพแวดล้อมทั่วไป เพราะเป็น สถานการณ์ที่องค์การจะต้องแข่งขันกันในธุรกิจประเภทเดียวกัน หรือกลุ่มองค์การที่ผลิตสินค้า หรือบริการที่คล้ายกันหรือใช้ทดแทนกันได้ โดยจะประกอบไปด้วย ขนาดการแข่งขันระหว่างบริษัท, การคุกคามจากคู่แข่งรายใหม่, อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ, อำนาจการต่อรองของผู้ขาย และการคุกคามของสินค้าที่ใช้ทดแทนกัน
ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาค : มีการพัฒนาด้านเครือข่าย
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีหลายเครือข่ายให้เลือกใช้บริการ
สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค : สามารถดูออนไลน์ได้
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีหลายช่องเเละการสร้างเนื้อหาให้น่าสนใจ
หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาค : มีให้อ่านตามแหล่งออนไลน์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ข้อมูลของข่าวสาร ความถูกต้องและรวดร็ว
ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค : การทำธุรกรรมออนไลน์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมัน
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ความแตกต่างของสินค้าและบริการ
(นางสาวกชกร เดชกำแหง 12590001)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไปที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น (จัดอยู่ในสภาพแวดล้อมภายนอก) ซึ่งประกอบไปด้วย
ตอบลบ1.สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย
2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ
3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม
4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี
5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด
1. ขนาดการแข่งขันระหว่างบริษัท
2. การคุกคามจากคู่แข่งรายใหม่
3. อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
4. อำนาจการต่อรองของผู้ขาย
5. การคุกคามของสินค้าที่ใช้ทดแทนกัน
สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาค เทคโนโลยีด้านการสื่อสารปรับตัวไปไวมาก เช่นมีผลกระทบจากการโทรที่น้อยลงจึงต้องปรับไปพัฒนาด้านเครือข่ายไร้สายให้มากขึ้น ปรับให้ทันตามสถานการณ์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีคู่แข่งขันจำนวนมากเนื่องจากผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีหลากหลายและโปรโมชั่น ความรวดเร็วที่แตกต่างกันไป จึงต้องแข่งขันเพื่อพิชิตใจลูกค้า
-สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค การพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงสามารถดูได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือทางโทรทัศน์จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อความไม่ล้าสมัย
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีหลากหลายช่องที่สร้างคอนเทนต์ที่แปลกใหม่ มีรายการที่แตกต่างกันจึงต้องปรับให้ตรงกับค่านิยมของสังคมในขณะนั้น
-หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาค มีผลกระทบด้านเทคโนโลยี เนื่องจากยุค 4.0 มีการหันมาอ่านข่าวผ่านช่องทางออนไลน์แทนที่จะซื้อหนังสือพิมพ์เพราะสะดวกและรวดเร็ว
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อมีการให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพื่อดึงดูดใจลูกค้า จึงต้องสร้างความแตกต่างและต้องเข้าใจง่าย
-ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค ด้านเทคโนโลยีมีการหันมาทำธุรกรรมต่างๆทางออนไลน์อย่างพวกแบงค์กิ้งมากขึ้นต้องปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อม
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีธนาคารเกิดขึ้นใหม่ๆ มีการนำเสนอดอกเบี้ยเงินฝากที่แตกต่างกันไปหรือด้านอื่นๆ จึงต้องทำให้แปลกใหม่และน่าสนใจกว่า
-ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมันโลก
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างของสินค้าหรือบริการของอุตสาหกรรมรถยนต์มีมสกขึ้น (น.ส. อังคณา พิทักษ์สุข 12590104)
ตอบลบการวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น
สิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
(1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
(3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
(4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
(5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
อิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition)
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง
-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า
(วิลาสินี เกตุแก้ว12590073)
สภาพแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิดผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น
ตอบลบสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ประกอบด้วย 1.) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่ 2.) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต 3.) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ 4.) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้ 5.) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหาภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ แต่ก็มีในบางพื้นที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในเรื่องของเทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เกิดอำนาจการต่อรองของผู้ซื้อจากสัญญาณโทรศัพท์ของผู้ให้บริการไม่สามารถตอบสนองต่อความต้องการได้
2.สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหาภาค สามารถดูได้หลายช่องทาง เช่นออนไลน์หรือทางโทรทัศน์ จากการพัฒนาทางเทคโนโลยี จึงต้องปรับตัวให้ทันเพื่อไม่ให้เกิดความล้าสมัย
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การทำคอนเทนต์ใหม่ๆจากสังคมยุคใหม่เกิดการแข่งขันกันภายในตลาดเดียวกัน
3.หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหาภาค การเข้าถึงข่าวในปัจจุบันนั้นได้ง่ายนอกเหนือจากการซื้อหนังสือพิมพ์จากร้านขายทั่วไปคือในโลกออนไลน์เพียงแค่ปลายนิ้วสัมผัส
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย
4.ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหาภาค ในเรื่องการทำธุรกรรมทางออนไลน์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยเงินฝากที่แตกต่างกัน
5.ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหาภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง อยู่ตลอดเวลา
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์
(ณัฐฌา ปักกัง 12590019)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคม โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น ประกอบไปด้วย
ตอบลบ•สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
•สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
•สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม (Sociocultural)
•สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
•สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรมความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์กรมากที่สุด
ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาค : มีการพัฒนาด้านเครือข่าย
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีหลายเครือข่ายให้เลือกใช้บริการ
สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค : สามารถดูออนไลน์ได้
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : มีหลายช่องเเละการสร้างเนื้อหาให้น่าสนใจ
หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาค : มีให้อ่านตามแหล่งออนไลน์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ข้อมูลของข่าวสาร ความถูกต้องและรวดร็ว
ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค : การทำธุรกรรมออนไลน์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมัน
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ความแตกต่างของสินค้าและบริการ
(นางสาว ศศิประภา ผาดศรี 12590075)
สภาพแวดล้อมระดับมหภาค
ตอบลบเป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิด
ผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆ ประกอบด้วย 1.ทางการเมืองและกฎหมาย
2.ทางเศรษฐกิจ
3.ทางเทคโนโลยี
4.ทางสังคมและวัฒนธรรม
5.สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาเทคโนโลยีในการสื่อสารมากขึ้นเรื่อยๆ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีให้บริการสัญญาณหลายค่ายจึงทำให้เกิดการแข่งขัน
-สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค สามารถเลือกดูได้หลากหลายช่องทาง
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ แปลกใหม่เพื่อดึงดูดใจผู้ชม
-หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาค มีการอ่านข่าวหนังสือพิมพ์น้อยลง โดยให้ความสนใจและรับรู้ข่าวสารทางสื่อออนไลน์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ข่าวสารที่รวดเร็ว ถูกต้อง และน่าสนใจ
-ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค ทำธุรกรรมทางออนไลน์
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน กำหนดอัตราดอกเบี้ยเงินฝากที่แตกต่างกัน
-ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมันโลก
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างด้านคุณภาพ สินค้า ราคาและการให้บริการ
กุลปริยา แย้มเกษร 12590005
ตอบลบสิ่งแวดล้อมทางการตลาดของบริษัท (Company's marketing environment) ประกอบด้วยสองประเภทใหญ่ๆ คือ ปัจจัยภายในบริษัท (Internal Factors) ประกอบด้วย (1) สิ่งแวดล้อมภายในซึ่งเป็นปัจจัยทางการตลาด (Marketing Mix) และ (2) สิ่งแวดล้อมภายในที่เป็นปัจจัยอื่น ซึ่งปัจจัยภายในที่บริษัทมีเหนือกว่าคู่แข่งขันถือเป็นจุดแข็งของบริษัท (Strength) ในขณะที่ความอ่อนแอหรือความด้อยกว่าของปัจจัยใจภายในของบริษัทเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งขันหรือค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม ก็อาจถือเป็นจุดอ่อนของบริษัท (Weakness) ส่วนสิ่งแวดล้อมทางการตลาดอีกประเภทหนึ่งคือ ปัจจัยภายนอกบริษัท (External Factors) ที่มีอิทธิพลต่อการบริหารการตลาด ประกอบด้วย (1) สิ่งแวดล้อมจุลภาค และ (2) สิ่งแวดล้อมมหภาค โดยสิ่งแวดล้อมภายนอกนี้อาจก่อให้เกิดโอกาสทางการตลาดหรือข้อได้เปรียบแก่ธุรกิจ (Opportunity) หรือสร้างข้อจำกัดหรือปัญหาให้แก่ธุรกิจ (Treat) โดยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาดนี้ เรียกว่าการวิเคราะห์ SWOT Analysis และจะนำไปใช้ในการวางแผน กำหนดนโยบายและกลยุทธ์การตลาดต่อไป
(พัชมน มนต์วิมลพร 12590053)
สิ่งแวดล้อมระดับมหภาค (Macroenvironment)
ตอบลบสิ่งแวดล้อมระดับมหภาค (Macroenvironment)
เป็นพลังผลักดันทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ และส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับจุลภาค ก่อให้เกิด
ผลกระทบในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมหรือธุรกิจนั้นๆ ประกอบด้วย
1. สิ่งแวดล้อมทางด้านประชากรศาสตร์ (Demographic environment)
เป็นการศึกษาถึงความเปลี่ยนแปลงต่างๆที่เกิดขึ้นกับประชากร ซึ่งก็คือผู้บริโภคนั่นเอง ประกอบไปด้วยการศึกษาถึงการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างด้านอายุของประชากร ระดับการศึกษา โครงสร้างทางครอบครัว หรือการย้ายถิ่นฐาน เป็นต้น
2. สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ (Economic environment)
เป็นการศึกษาถึงสภาพทางเศรษฐกิจของตลาด ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการวางแผนการตลาด นักการตลาดจึงมีความจำเป็นต้องให้ความสนใจและติดตามการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ได้แก่การศึกษาถึงอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ระดับรายได้ของประชากร อัตราดอกเบี้ยทั้งเงินฝากและเงินกู้ อัตราเงินเฟ้อ เงินฝืด อัตราการว่างงาน รูปแบบการออม ภาระหนี้สิน เป็นต้น
3. สิ่งแวดล้อมทางด้านทรัพยากรธรรมชาติ (Natural environment)
ปัจจุบันผู้บริโภคทั่วโลกหันมาให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมทางด้านทรัพยากร
ธรรมชาติกันมากขึ้น จึงส่งผลให้นักการตลาดต้องออกแบบกลยุทธ์การตลาดเพื่อให้
สอดรับกับกระแสดังกล่าว ตัวอย่างเช่นการเกิดกลยุทธ์การตลาดที่เรียกว่า การตลาดสีเขียว (Green marketing) เช่น การออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม การใช้เครื่องมือ เครื่องจักร หรืออุปกรณ์ที่ประหยัดพลังงาน หรือการจัดกิจกรรม
การตลาดเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ตัวอย่างเช่น บริษัทโตโยต้า ทำโครงการถนนสีขาว เป็นต้น
4. สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี (Technological environment)
ปัจจุบันนี้สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี ได้มีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว นักการตลาดจึงจำเป็นต้องคอยติดตามการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ รวมถึงนำ
เทคโนโลยีเหล่านั้นมาช่วยในการพัฒนาหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาด เช่น เทคโนโลยี
ทางด้านการผลิต หรือการติดต่อสื่อสาร เป็นต้น
5. สิ่งแวดล้อมทางด้านการเมืองและกฎหมาย (Political and legal environment)
ประกอบด้วยนโยบายของรัฐบาล เสถียรภาพทางการเมือง กฎระเบียบข้อบังคับต่างๆ ถือเป็นสิ่งที่กระทบต่อการดำเนินธุรกิจโดยไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ดังนั้นนักการตลาดจึงต้องทำการศึกษาและติดตามถึงสิ่งแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมายเหล่านี้ และต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
6. สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม (Social and cultural environment)
สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม ถือเป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมในการ
บริโภคของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น บทบาทของสตรี การดำเนินชีวิตที่เร่งรีบมากขึ้น ส่งผลให้ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น หรือกระแสการรักษาสุขภาพ การออกกำลังกาย เป็นต้น
(นางสาวณัฐพร ทองปลิว 12590024)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป
สถานีโทรทัศน์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง
หนังสือพิมพ์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น
ธนาคาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
ยานพาหนะ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
(นางสาวบุุญธิดา กะตะศิลา 12590043)
สิ่งแวดล้อมมหภาค
ตอบลบคือสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกเป็น 4กลุ่ม ได้แก่
1) ด้านการเมืองและกฎหมาย
2) เศรษฐกิจ
3) สังคม (ศิลปะ วัฒนธรรม ประเพณี)
4) เทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
3.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
1.สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล
2.สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยม
สถานีโทรทัศน์
1.สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD
2.สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
หนังสือพิมพ์
1.สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์
2.สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก
ธนาคาร
1.สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
2.สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
ยานพาหนะ
1.สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก
2.สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวสินค้า
(ภิตติมาตุ์ เอื้ออรุณชัย 12590062)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
ตอบลบคือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย
1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้
2)สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
3)หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน
4)ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
5)ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
(ศิฌาวี เรือนปัญจะ 12590078)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น
ตอบลบสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
(1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
(3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
(4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
(5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
อิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition)
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง
-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า
( นางสาวสิตานัน หรุ่นทอง 12590082)
สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่
ตอบลบ1.ด้านการเมืองและกฎหมาย 2.ด้านเศรษฐกิจ 3.ด้านสังคม 4.ด้านเทคโนโลยี
ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต
>>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า
2.สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน
4ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์
(ชัชญาณ์ณัฐ ภูวิศภัทรนนท์ 12590110)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้สัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลแปลงไป
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่รับบริการจะต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้า
2.สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์ระบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การผลิตรายการที่แปลกใหม่ของแต่ละสื่อ
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง และอ่านข่าวจากทางสื่อออนไลน์มากขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ต้องมีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการนำเสนอข่าว
4.ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในด้านคุณภาพและราคาของสินค้า
(ณัฐชัญญา ปรินจิตต์ 12590896)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า
>> สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
>> หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก
>> ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
>> ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา
(ชุติกาญจน์ ปานดารา 12590016)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้สัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลแปลงไป
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่รับบริการจะต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้า
2.สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์ระบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การผลิตรายการที่แปลกใหม่ของแต่ละสื่อ
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง และอ่านข่าวจากทางสื่อออนไลน์มากขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ต้องมีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการนำเสนอข่าว
4.ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในด้านคุณภาพและราคาของสินค้า
(นางสาววชิราพร คำกอง 12590068)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบคือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย
1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย
2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ
3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม
4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย
1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้
2)สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
3)หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน
4)ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
5)ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
(จุฬาลักษณ์ สกุลวงวาร 12590010)
สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่
ตอบลบ1.ด้านการเมืองและกฎหมาย 2.ด้านเศรษฐกิจ 3.ด้านสังคม 4.ด้านเทคโนโลยี
ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต
>>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า
2.สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน
4ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์
(นภนต์ เจียรนัย 12590040)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้สัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลแปลงไป
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่รับบริการจะต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้า
2.สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์ระบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การผลิตรายการที่แปลกใหม่ของแต่ละสื่อ
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ใช้บริการหนังสือพิมพ์น้อยลง และอ่านข่าวจากทางสื่อออนไลน์มากขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ต้องมีการพัฒนาเพิ่มขึ้นในการนำเสนอข่าว
4.ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค มีระบบออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกัน
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ราคาน้ำมัน ขึ้น-ลง
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างในด้านคุณภาพและราคาของสินค้า
(ธนสิทธิ์ อาจอ่อนศรี 12590036)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียว ประกอบด้วย
ตอบลบ-สิ่งแวดล้อมทางด้านการเมืองและกฎหมาย
ประกอบด้วยนโยบายของรัฐบาล เสถียรภาพทางการเมือง กฎระเบียบข้อบังคับต่างๆ ถือเป็นสิ่งที่กระทบต่อการดำเนินธุรกิจโดยไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้
-สิ่งแวดล้อมทางด้านเศรษฐกิจ
เป็นการศึกษาถึงสภาพทางเศรษฐกิจของตลาด ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการวางแผนการตลาด นักการตลาดจึงมีความจำเป็นต้องให้ความสนใจและติดตามการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ได้แก่การศึกษาถึงอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ระดับรายได้ของประชากร อัตราดอกเบี้ยทั้งเงินฝากและเงินกู้ อัตราเงินเฟ้อ เงินฝืด อัตราการว่างงาน รูปแบบการออม ภาระหนี้สิน เป็นต้น
-สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม
สิ่งแวดล้อมทางด้านสังคมและวัฒนธรรม ถือเป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมในการบริโภคของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น บทบาทของสตรี การดำเนินชีวิตที่เร่งรีบมากขึ้น ส่งผลให้ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น หรือกระแสการรักษาสุขภาพ การออกกำลังกาย เป็นต้น
-สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี
ปัจจุบันนี้สิ่งแวดล้อมทางด้านเทคโนโลยี ได้มีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว นักการตลาดจึงจำเป็นต้องคอยติดตามการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ รวมถึงนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาช่วยในการพัฒนาหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาด เช่น เทคโนโลยี
ทางด้านการผลิต หรือการติดต่อสื่อสาร เป็นต้น
-สภาพแวดล้อมทระหว่างประเทศ
*สภาพแวดล้อมทางตรงหมายถึง สภาพแวดล้อมภายนอกที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อองค์กรแต่ละแห่งในสังคม ประกอบด้วย
-ลูกค้า กำหนดกลุ่มเป้าหมาย และทราบความต้องการของลูกค้า
-คู่แข่งขัน วิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนของคู่แข่งแต่ละราย และพิจารณากลยุทธ์คู่แข่ง
-ผู้จัดหาปัจจัยการผลิต ผู้บริหาต้องทราบ จำนวน ทำเล และจุดเด่นของผู้จัดหาปัจจัยการผลิต
-แรงงาน ถือเป็นปัจจัยการผลิตที่สำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร
-หน่วยงานของรัฐ เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจการขององค์กร ทั้งการสนับสนุนข้อมูล และควบคุมการดำเนินงาน
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาค ต้องเปลี่ยนแปลงตามยุคสมัย แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน มีบริการหลายค่าย ทำให้มีการแข่งขัน
2.สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค ซึ่งสามารถเลือกดูได้หลากหลาย สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ
3.หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาค นิยมอ่านข่าวจากทางออนไลน์มากึ้น สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ข่าวสารที่ถูกต้องถูและสามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
4.ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมต่างๆผ่านทางออนไลน์ สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
5.ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาคราคาน้ำมันโลก สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างด้านคุณภาพ,ราคาของสินค้าและบริการ
(ธีรภัทร์ จำปาเรือง 12590039)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบคือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย
1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย
2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ
3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม
4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย
1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป -สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการหรือความนิยมของลูกค้าได้
2)สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง แต่ละสถานีเพื่อนำเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
3)หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี คนหันมาอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันต้องมีความแตกต่างกัน
4)ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
5)ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพการให้บริการและตัวของสินค้า รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
(สิริกร . ราชมณี 12590084)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้
2.สถานีโทรทัศน์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม
3.หนังสือพิมพ์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย
4.ธนาคาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร
5.ยานพาหนะ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
นางสาวภัทราพร ผังรักษ์ 12590061
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป
ตอบลบที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น
สภาพแวดล้อมมหภาค ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment)
ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต
ดวงหทัย โฉมมา 12590029
สภาพแวดล้อมมหภาค คือสภาพแวดล้อมทั่วไปที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคมโดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น
ตอบลบสภาพแวดล้อมทางตรง คือสภาพแวดล้อมภายนอกที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อองค์กร
สภาพแวดล้อมมหภาคจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจต่างๆด้วยปัจจัยที่เหมือนๆกันเช่น ปัจจัยทางเศรษฐกิจ การเมือง สังคมและวัฒนธรรม เป็นต้น เช่นเมื่อวัฒนธรรมในการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปของคนในสังคม อาจส่งผลกระทบให้ธุรกิจสถานทีโทรทัศน์ไม่เป็นที่นิยมเหมือนเมื่อก่อนเนื่องจากผู้บริโภคหันไปให้ความสนใจซีรี่ย์เกาหลี รับชมผ่านทางโทรศัพท์มือถือ การใช้เครื่องมือสื่อสารที่ล้ำสมัยมากขึ้นเช่น สมาร์ทโฟน ที่สามารถอำนวยความสะดวกได้หลายๆอย่าง ทำให้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์เนื่องจากผู้คนหันไปอ่านข่าวในสมาร์ทโฟน
ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมทางตรง เช่น คู่แข่งขันมีความสามารถที่เหนือกว่า สัญญาดีกว่าของเรา
สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมทางตรง เช่น กลุ่มลูกค้าที่ธุรกิจกำหนดจะต้องชัดเจน สถานีโทรทัศน์ที่มีกลุ่มลูกค้าเป็นคนชอบข่าว และติมตามความเคลื่อนไหวทางสังคม ก็ต้องเป็นสถานีที่นำเสนอข่าวที่เป็นประเด็นสดใหม่ น่าเชื่อถือ สถานีโทรทัศน์ที่เน้นความบันเทิง ก็ต้องมีรายการที่สร้างความสนุกสนานไม่เน้นข่าว หรือละครดราม่า
หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมทางตรง เช่น คู่แข่งจากทางช่องทางอื่น สามารถนำเสนอข่าวได้อย่างรวดเร็วกว่า สามารถเก็บไว้อ่านได้กระทัดรัด และสะดวกกว่า
ธนาคาร
สภาพแวดล้อมทางตรง เช่น คู่แข่งรายอื่นสามารถอำนวยความสะดวกในการให้บริการลูกค้า เข้าถึงลูกค้าได้มากกว่า หรือให้ดอกเบี้ยที่น่าสนใจมากกว่า
ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมทางตรง เช่น คู่แข่งที่มีความสามารถเหนือกว่าเรา สามารถผลิตรถยนต์ได้เพียงพอตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
นางสาวณัฐนรี สีทองสุก 12590022
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้
2.สถานีโทรทัศน์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม
3.หนังสือพิมพ์ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย
4.ธนาคาร - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร
5.ยานพาหนะ - สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
(นาย ดนุสรณ์ เลิศเศรษฐี 12590028 )
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า
>> สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
>> หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก
>> ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
>> ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา
(นางสาวพัชรา จูเอี่ยม 12590054)
ตอบลบการวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น
สิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
สภาพแวดล้อมมหภาพ และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1)ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความนิยมของลูกค้าได้
2)สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยี โดยมีผลต่อการรับชมของผู้ชม ซึ่งสามารถเลือกดูได้มากกว่าเดิม แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ การสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง เพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม
3)หนังสือพิมพ์
สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยี เริ่มอ่านข่าวจากทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์ต้องออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้องการเข้าถึงได้ง่าย
4)ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยี ต้องมีการพัฒนาในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งแต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าได้รับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร ลูกค้าจะได้โปรโมทชั้นสินเชื่อของแต่ละธนาคาร
5)ยานพาหนะ
สภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะ คือ ราคาน้ำมันโลก แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ความแตกต่างกันทั้งด้านคุณภาพสินค้าและบริการ รวมไปถึงราคาสินค้าด้วย
(คณภัทร์ ศิริโยธิน 12590108)
2. สภาพแวดล้อมมหภาคและสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันแตกต่างกันอย่างไร จงอธิบายพร้อมยกตัวอย่าง สภาพแวดล้อมมหภาคและสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
ตอบลบ-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์
-สถานีโทรทัศน์
-หนังสือพิมพ์
-ธนาคาร
-ยานพาหนะ
ตอบ : สภาพแวล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่ององค์กรทุกแห่งในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กรเดียวเท่านั้น แต่ สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน เช่น
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การกำหนดโปรโมชั่น และราคาที่ดึงดูดลูกค้า
สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การเพิ่มขึ้นของสื่อทางโซเชี่ยลมิเดีย เช่น youtube facebook instagarm ทำให้คนหันไปใช้โซเชี่ยลมีเดียมากกว่าการนั่งดูโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การสร้างรายการ และละครที่ดึงดูดกลุ่มคนดูของแต่ละช่อง
หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และพัฒนาของอินเตอร์ที่แพร่หลายมากขขึ้น ทำให้หลายคนหันมาให้ความสนใจในการเสพสื่อ ข่าวสารต่างๆโดยใช้อินเตอร์มากขึ้น เพราะสะดวกและรวดเร็วกว่า
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข่าวที่น่าสนใจ และข่าวที่มีกระแสนิยมในสังคมของแต่ละองค์กร
ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การพัฒนาของเทคโนโลยี สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การกำหนดอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันที่เพิ่มสูงขึ้น
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : ราคาของการบริการ
นางสาวสุดารัตน์ สุขสาม 12590090
ตอบลบ1.) สภาพแวดล้อมมหภาพ คือ บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น
สภาพแวดล้อมมหภาพ ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
2.) สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
(1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
(3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
(4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
(5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
(นางสาวชนาวาส บัววงค์ 12590013)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น
ตอบลบสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
(1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
(3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
(4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
(5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
อิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition)
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง
-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า
(นางสาวณัฎฐา กมลศิลป์ 12590018)
สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่
ตอบลบ1.ด้านการเมืองและกฎหมาย
2.ด้านเศรษฐกิจ
3.ด้านสังคม
4.ด้านเทคโนโลยี
ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต
>>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า
2.สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน
4ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์
(นางสาวหมายขวัญ นวลอุไร 12590099)
สภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไปที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่งในสังคม
ตอบลบสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment)ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม (Task or industry environment) ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มึความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยุ่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต ตัวอย่าง ประกอบด้วยความคิดในการประสมประสานไปข้างหน้า (Forward integration) เช่น ผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องการขยายตัวโดยขยายสาขาจำหน่ายรถยนต์หรือบริษัทที่ให้เช่ารถยนต์หรือธุรกิจที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมอย่างสิ้นเชิงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณมือถือ
มหภาค เช่น ผู้มีอำนาจมีอำนาจในการผูกขาดตลาด การกระจายความ้จริญก้าวหน้าเกาะกลุ่มกัน
สภาพแวดล้อมการแข่งขัน ลูกค้าเลือกการบริการในค่ายมือถือได้ที่ดียิ่งขึ้นเพราะมีการแข่งขันสูงสามารถเข้าถึงได้ง่าย
2.สถานีโทรทัศน์
สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน
หนังสือพิมพ์
มหภาค ผู้คนเลือกใช้ออนไลน์มากกว่าเพราะมีความสะดวกและเข้าถึงได้ง่าย
สภาพแวดล้อมการแข่งขัน การเข้าถึงข่าวที่รวดเร็ว จนเกิดไปทำให้ไม่มีการไตร่ตรองว่าจริงเท็จอย่างไร
ธนาคาร
สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า
ยานพาหนะ
มหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน และการพัฒนาประเทศของรัฐบาลในการทำการขนส่ง
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่งะกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์
นางสาว วราภรณ์ ขันสมบัติ 12590069
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า
>> สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
>> หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก
>> ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
>> ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา
(นายธนพล โชครัตน์ประภา 12590033)
การวิเคราะห์ความต้องการและแนวโน้มสิ่งแวดล้อมมหภาค (Analyzing needs and trends in macroenvironment) บริษัทที่ประสบความสำเร็จเป็นบริษัทที่สนองต่อความต้องการและแนวโน้มของสิ่งแวดล้อมมหภาคที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์บางชนิดค้นหาจากปัญหาของผู้บริโภคที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ ตัวอย่าง ปัญหารถติด ปัญหามลพิษจากสิ่งแวดล้อม ปัญหาน้ำท่วม ปัญหาชุมชนแออัด ปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ พลังงานและปัจจัยการผลิตบางชนิด เป็นต้น
ตอบลบสิ่งแวดล้อมมหภาค (Macroenvironment) ประกอบด้วย ปัจจัยในวงกว้างในสังคมส่วนรวมของประเทศ หรือระหว่างประเทศ ได้แก่ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ การเมืองและกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรม เทคโนโลยี ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ถือว่าเป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
(1) อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
(2) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
(3) อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
(4) อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
(5) ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
(ภัทรานิษฐ์ กุญแจทอง 12590059)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบคือ สภาพแวดล้อมทั่วไป เป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ประกอบด้วย
1. สภาพแวดล้อมการเมืองและกฎหมาย
2.สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ
3.สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม
4.สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
คือ สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม และความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจสภาพแวดล้อมนี้ มีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด ประกอบด้วย
1.อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
2.อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
3.อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
4.อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
5.ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
อิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทั้ง 5 ประการนี้ศึกษาได้จากแบบจำลองแรงกดดัน 5 ประการ (The five forces model for competition)
-ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-สถานีโทรทัศน์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อสถานีโทรทัศน์ในด้านของเทคโนโลยีที่ทีวีดิจิตอลมีผลต่อการรับชมของผู้ชม สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปผู้ชมสามารถเลือกดูได้หลากหลายมากกว่าเดิม สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่เป็นผู้ชมต้องทราบถึงความต้องการว่าสิ่งใดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า คู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในยุคนี้จึงต้องการสร้างคอนเทนต์ รายการที่แตกต่าง
-หนังสือพิมพ์ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธุรกิจหนังสือพิมพ์คือเทคโนโลยีปัจจุบันคนหันมาเสพข่าวจากทางออนไลน์มากขึ้น หนังสือพิมพ์จึงต้องหันมาออกข่าวบนโซเซียลมีเดียมากขึ้น เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าต้องการข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ธนาคาร โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อธนาคารในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆในเรื่องของอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกัน
-ยานพาหนะ โดยสภาพแวดล้อมมหภาคที่ส่งผลต่อยานพาหนะในด้านของเทคโนโลยีที่ต้องมีการพัฒนาเรื่อยๆ เศรษฐกิจภายในประเทศที่ผันผวน สังคมและวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปครอบครัวมีสมาชิกน้อยลง สภาพแวดล้อมทางตรง จากลูกค้าที่มีรับบริการที่ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าได้ คู่แข่งขันที่ต้องมีความแตกต่างกันทั้งด้านการบริการและตัวของสินค้า
(เบญญาภา กรีรถ 12590044)
ตอบลบสภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro External Environment)คือ สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจและต่อระบบการตลาดเป็นอย่างมาก แต่ละหน่วยงานและองค์กรธุรกิจไม่สามารถควบคุมการเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ แบ่งออกได้เป็น 4ประการ ได้แก่
1.ด้านการเมืองและกฎหมาย 2.ด้านเศรษฐกิจ 3.ด้านสังคม 4.ด้านเทคโนโลยี
ส่วนสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน(The competitive environment) ประกอบด้วยสภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรม ความสามารถในการสร้างกำไรของธุรกิจและลักษณะของการแข่งขันในอุตสาหกรรมมีทิศทางโดยตรงต่อการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ประกอบด้วย ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของธุรกิจประกอบด้วยคู่แข่งขัน(ที่มีอยู่เดิมและที่มีศักยภาพ) ลูกค้า และผู้ขายปัจจัยการผลิต
>>สภาพแวดล้อมมหภาค และสภาพแวดล้อมทางตรงที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้
1.ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารมีลักษณะของตลาดกึ่งผูกขาดที่มีผู้ประกอบการน้อยราย (Oligopoly) เป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนสูงทั้งการวางโครงข่ายและการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่มีฐานะเงินทุนแข็งแกร่งจึงมีความได้เปรียบและมีอำนาจผูกขาดในตลาด
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสารได้หลายค่าย ทำให้มีการแข่งขันกันโดยใช้โปรโมชั่นในการจูงใจลูกค้า
2.สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงค่านิยมและการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้แต่ละสถานีเกิดอุปสรรคในการบริหารงาน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของสังคมทำให้มีสื่อใหม่ๆออกมาทำคอนเทนต์แข่งขันกัน
3.หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค ปัจจุบันคนนิยมอ่านข่าวในสื่อออนไลน์มากกว่า เพราะเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน แต่ละสื่อต้องให้ข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง เพราะจะทำให้เป็นที่สนใจของผู้อ่าน
4ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน จำนวนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคารที่มีการนำเสนอให้ลูกค้า
5.ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค ความผันผวนของราคาน้ำมัน
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การให้บริการของแต่ละกลุ่มผู้ผลิตอุตสาหกรรมรถยนต์
(พงศธร ศิริสมบูรณ์ 12590052)
สภาพแวดล้อมมหภาค
ตอบลบสภาพแวดล้อมมหภาค คือ สภาพแวดล้อมทั่วไป ที่ส่งผลกระทบโดยรวมต่อองค์กรทุกแห่ง ในสังคมหรืออุตสาหกรรมนั้นๆ โดยไม่ส่งผลกระทบเพียงเฉพาะองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงองค์กร เดียวเท่านั้น สภาพแวดล้อมประเภทนี้ประกอบด้วย
- สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย (Political & Legal)
- สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ (Economic)
- สภาพแวดล้อมทางสังคมและ วัฒนธรรม (Sociocultural)
- สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี (Technology)
- สภาพแวดล้อม ระหว่างประเทศ (International)
สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
เป็นสภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้ชิดและมีอิทธิพลต่อองค์การมากที่สุด สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันประกอบด้วย
- อุปสรรคจากคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่
- อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต
- อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
- อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ทดแทนได้
- ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
>> ผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์สื่อสาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลคลื่นสัญญาของรัฐบาล
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน :โปรโมชั่นของแต่ละค่ายที่ออกมาแข่งขันกัน, ความนิยมของลูกค้า
>> สถานีโทรทัศน์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : นโยบายการประมูลช่องโทรทัศน์แบบHD
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คอนเทนต์ที่แต่ละสถานีนำมาเสนอให้กับผู้บริโภคสื่อ
>> หนังสือพิมพ์
-สภาพแวดล้อมมหภาค : การที่มีอินเทอร์เน็ตเข้ามาทำให้คนเข้าไปอ่านข่าวบนโลกออนไลน์
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : การนำเสนอข้อมูลข่าวสารของหนังสือพิมพ์แต่ละสำนัก
>> ธนาคาร
-สภาพแวดล้อมมหภาค : Cash less
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : อัตราดอกเบี้ยเงินฝากของแต่ละธนาคาร
>> ยานพาหนะ
-สภาพแวดล้อมมหภาค : ราคาน้ำมันโลก
-สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน : คุณภาพการให้บริการและราคา
(อัษฎาวุธ เขตเจริญ 125900106)